Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Asma Kammoussi

Asma Kammoussi

VENDEUSE
Roanne

Profil professionnel

Forte d'une expérience de quatre ans dans la prospection commerciale, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du commerce et de la communication. Énergique et dotée d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Hôtesse de caisse

CASTORAMA
Roanne
07.2025 - 08.2025
  • Traitement rapide et sécurisé des paiements par carte bancaire, chèque ou espèces.
  • Veille à la conformité des transactions, comptage précis de la caisse en fin de journée.
  • Valorisation des services de la marque : carte de fidélité, cartes cadeaux, facilités de paiement.

Vendeuse en prêt-à-porter

KIABI
ROANNE
05.2025 - 07.2025
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Conseil aux clients lors des essayages, rangement des articles non retenus et remise en état de la cabine après passage.
  • Encaissement des achats, promotion de la carte du magasin, confection des paquets cadeaux, comptage du fonds de caisse.

Technicienne Helpdesk

IZENCIA - SOPRA STERIA - SERVICE BNP PARIBAS
Roanne
10.2023 - 10.2024
  • Assister les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes informatiques
  • Gérer les tickets d'assistance et assurer leur suivi
  • Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels


Coach Qualité E-Commerce

GROUPE SFAM
Roanne
09.2019 - 03.2022
  • Analyse et mesure des données commerciales, des résultats et de la situation de l'entreprise
  • Évaluation des compétences et points d'amélioration des vendeurs ainsi que de la stratégie commerciale de l'entreprise
  • Gestion efficace des appels entrants et sortants pour résoudre les problèmes techniques des clients.

Téléconseillère E-COMMERCE

GROUPE SFAM
Roanne
07.2018 - 09.2019
  • Prospection téléphonique auprès de clients BtoB en respectant la trame commerciale, programmation de rendez-vous téléphoniques, promotion et vente des produits, atteinte des objectifs fixés
  • Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour de la base de données informatique
  • Traitement des demandes clients (mail et téléphone), résolution des litiges en suivant la politique commerciale


Hôte De Caisse et D'accueil

Nauticum
Roanne
06.2017 - 04.2018
  • Fermeture quotidienne de la caisse, vérification rigoureuse du contenu et préparation du fonds de caisse pour le lendemain.
  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.


Formation

BTS - Assistante Manager

LYCÉE ALBERT-THOMAS
09.2016 - 06.2018

Compétences

  • Ecoute active
  • Encaissement et gestion de la caisse
  • Communication
  • Prospection commerciale
  • Saisie informatique
  • Analyse des besoins des clients
  • Vente de produits d'assurance
  • Pack office

Informations complémentaires

  • Photographie
  • Mode
  • Pâtisserie

Langues

English
Courant
Arabe
Bilingue
Spanish
Opérationnel

Chronologie

Hôtesse de caisse

CASTORAMA
07.2025 - 08.2025

Vendeuse en prêt-à-porter

KIABI
05.2025 - 07.2025

Technicienne Helpdesk

IZENCIA - SOPRA STERIA - SERVICE BNP PARIBAS
10.2023 - 10.2024

Coach Qualité E-Commerce

GROUPE SFAM
09.2019 - 03.2022

Téléconseillère E-COMMERCE

GROUPE SFAM
07.2018 - 09.2019

Hôte De Caisse et D'accueil

Nauticum
06.2017 - 04.2018

BTS - Assistante Manager

LYCÉE ALBERT-THOMAS
09.2016 - 06.2018

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Asma KammoussiVENDEUSE