Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Chronologie
AdministrativeAssistant

Arnaud Dujardin

Responsable exploitation - Exploitant
Halluin

Profil professionnel

Forte de plus de 25 ans d'expérience en leadership au sein d'entreprises du secteur du transport, je possède une expertise avérée dans la direction stratégique, l'innovation et le développement d'affaires. Dotée d'une vision à long terme et d'une capacité exceptionnelle à transformer les défis en opportunités de croissance, j'ai mené avec succès des équipes vers l'atteinte d'objectifs ambitieux. Mon leadership dynamique et ma capacité à établir des partenariats stratégiques ont été la clé de mon succès dans des environnements hautement compétitifs.

Vue d'ensemble

30
30
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Président SAS Transport - Conducteur routier

D.L.A
Tourcoing
11.2017 - Actuel
  • Président de SAS ou je suis seul salarié à mon compte dans l'activité de transport routier conteneurs maritime Anvers - Zeebrugges - Nord de la France


Exploitant Transports - Conducteur routier

D.L.L
Tourcoing
07.2017 - 10.2017
  • Traitement des commandes clients, mise en place des prestations, suivi des contrats, gestion de la facturation.
  • Mise à jour des tableaux de bord (suivi du personnel, kilomètres, véhicules …), établissement des reportings d'activité.
  • Gestion des réclamations et des litiges transports selon la politique commerciale de l'entreprise (retard de livraison, refus marchandise …).
  • Planification et organisation du travail selon les impératifs de production et les besoins clients.
  • Participation au recrutement des chauffeurs routiers, accueil et intégration des nouveaux embauchés.
  • Organisation des tournées, élaboration des plannings chauffeurs, gestion des documents de transport.

Responsable exploitation Transports

JARDEL
LESQUIN
07.2012 - 06.2017
  • Coordination des transporteurs, chauffeurs et autres parties prenantes pour s'assurer de la fluidité du service.
  • Management d'une équipe de 135 conducteurs et 4 exploitants
  • Mise en place de procédures d'optimisation des coûts et délais de transport.
  • Suivi administratif des dossiers liés au fonctionnement du service transport.
  • Utilisation d'outils informatiques pour faciliter la gestion quotidienne du service exploitation.
  • Recherche de solutions en cas de problèmes opérationnels ou d'incidents.
  • Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.

Resp. exploitation et gérant location véhicules PL

Vianord
Lesquin
07.2006 - 06.2017
  • Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
  • Gestion du matériel et des équipements du service, suivi des travaux de maintenance.
  • Mise en place de stratégies de vente pour augmenter le chiffre d'affaires et fidéliser la clientèle.
  • Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
  • Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
  • Gestion des réclamations et des litiges clients pour garantir leur satisfaction.
  • Maintien d'un bon climat social, communication positive et constructive, motivation des équipes.
  • Négociation avec les fournisseurs pour obtenir les meilleurs tarifs et conditions d'achat possibles.
  • Fidélisation d'une clientèle de proximité grâce à une relation commerciale de confiance et une qualité de service reconnue.

Exploitant transports

VIADIS
Thumeries
03.2005 - 07.2006
  • Traitement des commandes clients, mise en place des prestations, suivi des contrats, gestion de la facturation.
  • Organisation des tournées, élaboration des plannings chauffeurs, gestion des documents de transport.
  • Mise à jour des tableaux de bord (suivi du personnel, kilomètres, véhicules …), établissement des reportings d'activité.
  • Planification et organisation du travail selon les impératifs de production et les besoins clients.

Gérant société transport en régional

Dujardin-Pétillon et Fils
Tourcoing
12.1990 - 06.2006
  • Actions de prospection commerciale afin de développer le portefeuille clients.
  • Prise en charge de la gestion administrative et des déclarations obligatoires pour garantir la conformité de l'activité.
  • Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
  • Organisation des itinéraires de livraison pour optimiser le temps et réduire les coûts.
  • Communication efficace avec les clients pour assurer une livraison en temps voulu et un service satisfaisant.
  • Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.

Conducteur PL - Exploitant

Dujardin Louis
Tourcoing
06.1987 - 12.1990
  • Inspection quotidienne du véhicule avant et après chaque service afin d'assurer sa sécurité.
  • Contrôle de l'état de fonctionnement du véhicule, nettoyage et entretien.
  • Conduite dans le respect du Code de la route, la sécurité des passagers et en anticipant les incidents de parcours.
  • Respect scrupuleux des règles de circulation, garantissant la sécurité sur la route pour tous les usagers.
  • Gestion des horaires de départ et d'arrivée pour assurer la ponctualité des trajets.
  • Planification des horaires de travail en fonction des contraintes légales et des impératifs logistiques.

Formation

Attestation de Capacité Transports Marchandises - TRANSPORTS

A.F.T

E.S.C.I - Comptabilité - Gestion - Développement

PIGIER
Roubaix
09.1983 - 06.1985

Compétences

  • Gestion de flotte
  • Logiciel de gestion transport
  • Suivi du respect des réglementations
  • Adaptabilité aux changements
  • Adaptabilité au changement
  • Formation et encadrement d'équipes
  • Plan de transport
  • Techniques de négociation
  • Sens de la négociation
  • Capacité à travailler sous pression
  • Prise de décision rapide
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Esprit d'équipe
  • Management d'équipe

Informations complémentaires

  • Pêche carnassier
  • Passion pour le football

Chronologie

Président SAS Transport - Conducteur routier

D.L.A
11.2017 - Actuel

Exploitant Transports - Conducteur routier

D.L.L
07.2017 - 10.2017

Responsable exploitation Transports

JARDEL
07.2012 - 06.2017

Resp. exploitation et gérant location véhicules PL

Vianord
07.2006 - 06.2017

Exploitant transports

VIADIS
03.2005 - 07.2006

Gérant société transport en régional

Dujardin-Pétillon et Fils
12.1990 - 06.2006

Conducteur PL - Exploitant

Dujardin Louis
06.1987 - 12.1990

E.S.C.I - Comptabilité - Gestion - Développement

PIGIER
09.1983 - 06.1985

Attestation de Capacité Transports Marchandises - TRANSPORTS

A.F.T

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