Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Receptionist
Arielle Othnielle Bitty

Arielle Othnielle Bitty

Assistante manager en alternance
Cergy

Profil professionnel

Etudiante en deuxième année de BTS MCO , je recherche une alternance où je pourrai contribuer activement au développement commercial et à la satisfaction client, tout en renforçant mes compétences en gestion et en management .

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Alternante en restauration

Gene's Steakhouse
Gennevilliers
10.2024 - 07.2025
  • Accueil chaleureux des clients, prise de commandes, service à table et gestion des réclamations éventuelles.
  • Mise en place de la salle de restaurant pour l'ouverture.
  • Veille à la qualité de service auprès des clients.

Equipière polyvalente

Burger King
Eragny
10.2023 - 08.2024
  • Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
  • Gestion des opérations d'encaissement en veillant à l'exactitude des comptes.
  • Réalisation des plats et accompagnements en respectant les recettes et le dosage des ingrédients.

Equipière polyvalente

Burger King
Massy
12.2022 - 08.2023
  • Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
  • Réalisation des plats et accompagnements en respectant les recettes et le dosage des ingrédients.
  • Débarrassage des tables et remise en état de la salle en fin de service.
  • Polyvalence dans divers postes (cuisine, caisse, accueil) pour une meilleure gestion des ressources humaines.

Vendeur magasin

New Yorker
Thiais
06.2023 - 07.2023
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Mise en rayon selon les techniques de merchandising, étiquetage des produits.
  • Accueil et prise en charge des clients afin de les orienter vers les produits adaptés à leurs besoins.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.

Formation

BTS - en Management Commerce Opérationnel ( MCO)

EBM BUSINESS SCHOOL
Gennevilliers
09.2024 -

Compétences

  • Autonomie

  • Sens des responsabilités

  • Relation client

  • Sens de l'initiative

  • PowerPoint

  • Procédures d'encaissement

Informations complémentaires

  • Cuisine
  • Musique
  • Chant

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire (B1)
Espagnol
Intermédiaire (B1)

Chronologie

Alternante en restauration

Gene's Steakhouse
10.2024 - 07.2025

BTS - en Management Commerce Opérationnel ( MCO)

EBM BUSINESS SCHOOL
09.2024 -

Equipière polyvalente

Burger King
10.2023 - 08.2024

Vendeur magasin

New Yorker
06.2023 - 07.2023

Equipière polyvalente

Burger King
12.2022 - 08.2023
Arielle Othnielle BittyAssistante manager en alternance