Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic
Arantza Trejo

Arantza Trejo

Alternance BTS Tourisme
Prunelli-di-Fiumorbo

Vue d'ensemble

2
2
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education

Expérience

Vendeuse dans une épicerie, salon de thé

Sous Les Glycines
Prunelli di Fiumorbo
2024.07 - Actuel
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
  • Gestion des stocks et réassortiment des rayons pour assurer la disponibilité des articles en magasin.

Vendeuse dans une confiserie

Snack World
Guadalajara, Mexique
2023.07 - 2023.08
  • Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
  • Comptage du fonds de caisse et clôture en fin de service.
  • Accueil chaleureux et courtois des clients, réponse aux questions et suggestion de produits.
  • Préparation et mise en place du magasin avant l'ouverture en disposant les produits et en vérifiant leur qualité.

Au pair

Au Pair Travel
Etats-Unis
2021.10 - 2023.06
  • Immersion au sein d’une famille américaine.
  • Récupération des enfants à la sortie d'école, accompagnement des enfants à leurs activités périscolaires (cours de musique, sport).
  • Gestion efficace du temps pour accomplir toutes les tâches liées à la garde d'enfants dans les délais impartis.
  • Gestion du planning familial, en coordonnant les rendez-vous médicaux, les activités extrascolaires et les événements familiaux.
  • Planification et mise en œuvre d'activités éducatives pour stimuler le développement physique et émotionnel des enfants.

Formation

Stress Management

Faculté Saint Rose
Hartford CT USA
2022.08 - 2022.09

Personal Advancement

Faculté Saint Rose
Hartford CT USA
2022.01 - 2022.02

Baccalauréat - spécialité finances et marketing

Lycée Institut Vera-Cruz
Guadalajara, Mexique
2018.08 - 2021.07

Compétences

  • Gestion de la relation client
  • Capacité à travailler sous pression
  • Travail en équipe
  • Résilience au stress

Informations complémentaires

  • Sport
  • Musique
  • Voyages : Mexique, Estats-Unis et France

Langues

Espagnol
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Français
Courant

Chronologie

Vendeuse dans une épicerie, salon de thé

Sous Les Glycines
2024.07 - Actuel

Vendeuse dans une confiserie

Snack World
2023.07 - 2023.08

Stress Management

Faculté Saint Rose
2022.08 - 2022.09

Personal Advancement

Faculté Saint Rose
2022.01 - 2022.02

Au pair

Au Pair Travel
2021.10 - 2023.06

Baccalauréat - spécialité finances et marketing

Lycée Institut Vera-Cruz
2018.08 - 2021.07
Arantza TrejoAlternance BTS Tourisme