ANNAPAOLA RESCIGNO

- Support à la gestion administrative et commerciale des ventes : suivi des commandes, facturation et paiements

- Suivi du cycle de commande, de l’enregistrement à la livraison client

- Support opérationnel à la responsable commerciale dans le suivi d’activité

- Suivi du SAV et traitement des demandes clients

- Gestion des stocks, des approvisionnements et réalisation des inventaires

- Organisation et gestion des tâches administratives liées au showroom

- Utilisation des outils bureautiques (Pack Office : Excel, Word) et d’un logiciel de gestion (Cegid)

- Relation clients B2B/B2C – design haut de gamme

- Conseil et vente personnalisée auprès d’une clientèle premium au Bon Marché
- Valorisation des collections à travers le storytelling produit et la connaissance de l’univers de marque
- Présentation soignée des pièces, sens du détail et accompagnement client sur mesure
- Participation au visual merchandising, au réassort et à la bonne tenue du stand
- Coordination avec le siège pour le réaménagement et l’optimisation de l’espace de vente
- Communication fluide, écoute active et respect de l’image de marque

- Accueil, conseil et accompagnement dans le choix de tissus, mercerie et fournitures créatives

- Vente personnalisée basée sur l’écoute du besoin, la connaissance produit et le sens du service

- Présentation des collections, mise en valeur des matières, couleurs et usages selon les projets

- Développement d’une connaissance approfondie des tissus, compositions, textures et techniques de confection - Participation au merchandising, au rangement, au réassort et à la bonne tenue de l’espace de vente

- Communication fluide avec l’équipe, esprit de collaboration et réactivité en boutique

Collaborations sur projets pour différentes maisons: Chanel, Giambattista Valli, Jean Paul Gaultier, Cheney Chan, Peet Dullaert, Amiri, Disneyland Paris.

- Réalisation de travaux de couture à la main et à la machine pour des pièces de haute couture et de création - Assemblage, finitions, retouches et broderies selon les exigences des ateliers et des maisons partenaires

- Travail minutieux sur des matières délicates, avec un haut niveau de précision et d’exigence

- Contribution aux préparations de collections et pièces destinées aux Fashion Weeks

- Collaboration avec les équipes créatives, techniques et logistiques dans un environnement exigeant

- Gestion des priorités, respect des délais et adaptation aux rythmes soutenus des périodes de collection