Annabel BALEMBOY

Gestion des dossiers administratifs pour le recrutement : collecte des pièces obligatoires, scans sur fichiers partagés, classement et archivage.

Gestion des candidatures de recrutement dans le logiciel : prise de contact mail et invitation à la visite de centre.

Accueil téléphonique et physique des partenaires (Missions locales/ASE) pour répondre à leurs demandes.

Effectuer les demandes de casiers judiciaires B3

Préparer les supports communication : prise des photos et création du trombinoscope pour le centre.

Effectuer les demandes de cartes de transport SNCF.

Participer aux portes ouvertes du centre : accueil des visiteurs et présentation du dispositif.

Participer aux forums/salons - Tenue de stand recrutement.

Gestion administrative des commandes, établir les devis client (Via SAGE).

Réaliser la facturation et envoyer les e-factures

Réaliser les ouvertures de comptes client

Réceptionner les appels téléphoniques entrants et les dispatcher

Vente au comptoir : encaissement par CB.

Contrôler la solvabilité des clients via Euler Hermès

Etablir les bons de transport (Chronopost, ou sur portail du transporteur)

Déposer les e-factures sur le portail Chorus et relancer les factures impayées

Gestion et réponses aux mails (Outlook)

Affranchir et réceptionner les courriers divers.

Remises de LCR et chèques en banque

Gestion du site e-commerce Prestashop : réceptionner, saisir, expédier et facturer les commandes

Participer aux inventaires annuels : comptage et saisie informatique.

En binôme avec le directeur commercial : suivi commercial su secteur en Back Office : gestion de l'activité commerciale dans son ensemble.

Réponse aux appels d'offres, suivi des nouveaux projets

Prise en charge des visites clients sur le site de production : organisation et préparation des ordres du jour, accueil et participation aux réunions.

Gérer le carnet de commandes client, point logistique chez les clients, gestion des stocks, mise au planning des ordres de production

Mise à jour informatique du portefeuille commandes, relances des factures impayées.

Traiter les litiges client : facturation et qualité.

Remise de prix en collaboration avec le responsable du secteur.