Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience professionnelle
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Frise chronologique
Anissa DIB

Anissa DIB

responsable de secteur aide à domicile
Valenton

Profil professionnel

Mon objectif est de soutenir les aidants, les bénéficiaires et fidéliser les salariés , faciliter les démarches administratives en trouvant ensemble des solutions adaptées à chaque situation. Rigoureuse et assidue, Je désire m'impliquer dans mes fonctions en rejoignant une équipes dynamique et mettre mon d'expériences en management et relation humaine à votre service.

Vue d'ensemble

11
11
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience professionnelle

Responsable Coordonnateur Aide À Domicile

AID VITAL
Villiers-le -bel
06.2023 - Current
  • mise en place des contrats et des prestations.
  • Planification des interventions chez les clients, brief des collaborateurs sur les clients et les prestations.
  • Veille à la satisfaction client, mise en œuvre des changements nécessaires, brief des intervenants sur les retours.
  • Traitement des appels téléphoniques et des e-mails.

Auxiliaire De Vie

vitalliance
Créteil
06.2021 - 01.2024
  • Toilette et soins d'hygiène pour des personnes alitées, changement des couches en cas d'incontinence.
  • Aide aux soins d'hygiène en tenant compte du degré d'autonomie de la personne et dans le respect absolu de son intimité.
  • Organisation d'activités pour distraire et stimuler les patients (temps d'échanges, jeux, lectures), adaptées à leurs possibilités et à leurs envies.
  • Assistance des personnes dans les actes du quotidien selon leurs capacités : lever et coucher, habillage, toilette.

Assistante de direction

ENIEM
ALGERIE
01.2014 - 01.2017
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Préparation et suivi du budget annuel en collaboration avec le service financier.

Formation

BTS - Management Des Structures Médicaux Sociaux

EDIAD By SIPAD, Montrouge
06.2023 -

Master 2 - Sociologies Des Entreprises

Université Mouloud Mammeri, TIZI-OUZOU
09.2014 - 09.2016

Licence 3 - Sociologies Des Entreprises

Université Mouloud Mammeri, Algérie
09.2010 - 09.2013

Compétences

  • Organisation
  • Réactivité
  • Sens de l'écoute et du relationnel
  • Analyser un besoin
  • Manager une équipe
  • Discrétion professionnelle
  • empathie

Informations complémentaires

  • sport : membre actif d'un club VO-VIETNAM pendant 10 ans Algérie
  • Couture
  • présidente de l'association universitaire UMMTO
  • Photographie
  • Pâtisserie
  • Cuisine du monde
  • Lecture

Langues

Français
Avancé (C1)
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Arabe
Langue maternelle

Frise chronologique

Responsable Coordonnateur Aide À Domicile - AID VITAL
06.2023 - Current
EDIAD By SIPAD - BTS, Management Des Structures Médicaux Sociaux
06.2023 -
Auxiliaire De Vie - vitalliance
06.2021 - 01.2024
Université Mouloud Mammeri - Master 2, Sociologies Des Entreprises
09.2014 - 09.2016
Assistante de direction - ENIEM
01.2014 - 01.2017
Université Mouloud Mammeri - Licence 3, Sociologies Des Entreprises
09.2010 - 09.2013
Anissa DIBresponsable de secteur aide à domicile