ANGÉLIQUE SCHOLTES

• Création et fabrication de décorations en bois avec des messages inspirants
• Suivi administratif et développement commercial de l'activité
• Gestion d'une boutique en ligne et réseaux sociaux
• Participation aux marchés artisanaux
• Vente en boutique de créateurs

• Gestion des budgets, établissement de projections et prévisions financières.
• Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
• Animation et motivation des équipes pour atteindre les objectifs fixés par la direction.
• Développement d'une relation privilégiée avec la clientèle, axée sur la confiance et un service irréprochable.
• Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
• Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.

• Accompagnement de nouvelles responsables dans leur prise de poste

• Collaboration étroite avec le Responsable de magasin pour définir les objectifs commerciaux et suivre leur réalisation.
• Gestion des ouvertures et des fermetures du magasin avec les vérifications d'usage.
• Suivi des indicateurs de performance et des résultats de vente, développement du chiffre d'affaires..
• Résolution rapide des problèmes rencontrés par les clients ou l'équipe, en proposant des solutions adaptées.
• Garantie du respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité au sein du magasin.
• Mise en place d'un merchandising attractif dans le respect des directives de la marque ou enseigne.

• Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
• Accueil et accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
• Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
• Réception des marchandises, vérification de leur état, étiquetage et mise en rayon.
• Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.

Développer une stratégie de communication via les Réseaux Sociaux

Passer d'un site vitrine à un site E.commerce.

Créer et administrer un site internet

Créer et gérer sa micro-entreprise