Dynamique et d'une grande réactivité, j'accomplis mon travail avec soin et rapidité. De plus, j'ai un bon sens du contact avec les patients et le public. Je recherche actuellement un poste dans la région de l'Eure pour plus de proximité.
Vue d'ensemble
1
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Language
1
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year of post-secondary education
11
11
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Formation de remise à niveau
CEGEFOP
Gravigny
2017.01 - 2018.02
Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Auxiliaire de vie
La Filandiere
evreux
2014.03 - 2014.05
Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
Assistance des personnes dans les actes du quotidien comme le lever et coucher, l'habillage et la toilette.
Aide aux personnes âgées dans leurs activités quotidiennes, telles que la toilette, l'habillage et les repas.
Chargé de clientèle
Outsourcia
Evreux
2013.09 - 2013.12
Gestion et suivi administratif des dossiers clients.
Déploiement de la politique mercatique comprenant campagnes publicitaires, opérations commerciales, catalogues et salons.
Analyse des demandes des clients, orientation vers des services et solutions en adéquation avec leurs exigences.
Réponse aux appels entrants en traitant rapidement les demandes, transmission si besoin aux conseillers spécialisés.
Participation active à la prospection de nouveaux clients, élargissant ainsi le portefeuille clients de l'entreprise.
Gestion des réclamations clients de manière à assurer leur satisfaction, remontée des échanges au superviseur.
Chef d'équipe
Coslab
Pacy sur Eure
2007.02 - 2008.06
Suivi des travaux, contrôle du bon déroulement en termes de sécurité, qualité et productivité, report auprès de la Direction.
Respect strict des normes de sécurité et d'hygiène sur le lieu de travail, en sensibilisant régulièrement les membres de l'équipe.
Formation des employés afin de développer leurs compétences et leur autonomie sur le poste de travail.
Établissement de comptes rendus réguliers du suivi de l'activité.
Agent de service hospitalier
Hôpital la Musse - la Renaissance sanitaire
Saint Sebastien de Morsent
2018.03 - Actuel
Distribution des petits déjeuners aux résidents dans la salle commune, service des repas en chambre, ramassage des plateaux.
Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
Aide au repas pour les patients ayant des difficultés à se nourrir seuls.
Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
Respect strict des protocoles d'hygiène et de sécurité en vigueur dans l'établissement hospitalier.
Préparation du chariot de nettoyage avec produits d'entretien et matériel.
Relations courtoises et chaleureuses avec les résidents, maintien d'un cadre de vie agréable et convivial.