Aneta JABLONSKA
Business Development Manager
Tournan en Brie
Profil professionnel
Business Development Manager avec 21 ans d'expérience dans le développement commercial B2B, je m'engage à optimiser la satisfaction client et à renforcer les stratégies de vente. Mon objectif est de contribuer à la croissance d'une entreprise dynamique en adaptant les offres aux besoins du marché.
Vue d'ensemble
15
15
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Business Development Manager
IMCD
Paris
06.2019 - Actuel
- Contribution à la négociation des contrats et au développement du portefeuille de clients en identifiant leurs attentes.
- Mise en place d'un système efficace de gestion relation client (CRM) pour améliorer la satisfaction clientèle.
- Analyse du marché : opportunités de business, acteurs clés, cibles de prospection.
- Analyse des tendances du marché et veille concurrentielle pour adapter rapidement la stratégie commerciale.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Organisation des rendez-vous clients afin de faire découvrir les produits et traiter les éventuelles objections.
- Analyse des tendances du marché pour identifier de nouvelles opportunités d'affaires.
- Construction des plans de prospection commerciale : ciblage des prospects selon les marchés visés, élaboration d'une stratégie de développement.
- Prise en charge de prospects qualifiés et proposition d'une offre personnalisée dans le but de les convertir en clients.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Gestion des relations avec les clients, en assurant leur satisfaction et fidélisation.
Commerciale sédentaire
BRENNTAG SA
Tournan-en-Brie
09.2017 - 09.2019
- Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise
- Gestion d'un portefeuille clients
- Offre de prix
- Relance client
- Suivi de livraison
Manageur
CROIX BLANCHE
Tournan-en-Brie
09.2009 - 09.2017
- Développer le chiffre d'affaires de l'entreprise
- Management d'équipe
- Suivi comptable
- Accueil clients, prise de rendez-vous
- Gestion des plannings et des stocks
Laborantine
MLEKOVITA
09.2004 - 08.2009
- Analyse
- Création de date de péremption
- Gestion de tâche administrative
- POLOGNE
Formation
Licence de psychologie -
WSHE
Paris, Luxembourg 09.2007 - 07.2011
BTS - Technicienne alimentaire
TTZ
POLOGNE 09.2003 - 08.2007
Compétences
- Pack Office
- SAP
- Esprit d'équipe
- Quadrilingue
- Capacité d'adaptation
- Créativité et sens de l'innovation
- CRM Salesforce
- Prospection digitale
- Tableurs Excel avancé
- Techniques de vente B2B
- Analyse et synthèse
- Gestion commerciale
- Analyse de marché
- Politique tarifaire
- Étude de marché
- Négociation de contrats
Informations complémentaires
- Lecture
- Cuisine du monde
- Activités associatives
- Théâtre
- Gastronomie
- Arts créatifs
Langues
Français
Courant
Anglais
Intermédiaire
Polonais
Langue maternelle
Russe
Intermédiaire
Personnalisé
Âge: 33
Chronologie
Business Development Manager
IMCD
06.2019 - Actuel
Commerciale sédentaire
BRENNTAG SA
09.2017 - 09.2019
Manageur
CROIX BLANCHE
09.2009 - 09.2017
Licence de psychologie -
WSHE
09.2007 - 07.2011
Laborantine
MLEKOVITA
09.2004 - 08.2009
BTS - Technicienne alimentaire
TTZ
09.2003 - 08.2007