Profil professionnel
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Generic
ANAÏS ODEN

ANAÏS ODEN

Assistante Administratif Qualifié
Valenciennes

Profil professionnel

Agent administrative fiable et méthodique, je m'adapte facilement à toutes les situations. Avec ma rapidité d’apprentissage, ma capacité à assimiler des tâches complexes et ma volonté constante d’évoluer je suis un élément qui saura apporter un avantage dans votre entreprise.

Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Agent Administratif Transport

Gefco - Ceva Logistics
Trith saint léger
11.2023 - Actuel
  • Assurer le suivi rigoureux des flux logistiques.
  • Élaborer et gérer les plannings pour respecter les délais clients.
  • Effectuer les déclarations d’incidents et assurer leur résolution.
  • Enregistrement des documents dans la base de données.
  • Gérer un volume important de communications.
  • Veiller à l’application stricte des procédures et des exigences clients.
  • Résolution des problèmes liés aux retards ou aux erreurs d'expédition en minimisant les impacts pour les clients.
  • Gestion de qualité clients.

Agent d'accueil

Cabinet Comptable
Valenciennes
04.2023 - 11.2023
  • Tâches administratives diverses : classement et archivage de documents, gestion de dossiers, mise à jour de tableaux de bord, saisie informatique.
  • Rédactions et mise en forme de documents, rapports et présentations
  • Organisations des réunions
  • Gestions des besoins logistiques (bureautique)
  • Traitements des demandes de congés, suivi des heures de travail

Vendeuse en magasin

Courir / Foot Locker / Léonidas
Valenciennes
01.2018 - 01.2023
  • Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements, réponses aux demandes d'information des clients, encaissement des achats.

Formation

Formation Gestion Administration

Pole Emploi
01.2023 - 03.2023

Baccalauréat - Accueil Relation Client

Pole emploi
01.2017 - 07.2018

Compétences

  • Rigueur et précision
  • Gestion des priorités
  • Communication professionnelle
  • Maîtrise des outils bureautiques : Excel, Word, et logiciels logistiques/ERP
  • Résolution de problèmes
  • Planification et coordination
  • Esprit d'équipe
  • Suivi et reporting
  • Gestion de bases de données
  • Capacité d’adaptation et apprentissage rapide

Langues

Anglais
Intermédiaire

Informations complémentaires

  • Monde automobile
  • Art
  • Equitation

Chronologie

Agent Administratif Transport

Gefco - Ceva Logistics
11.2023 - Actuel

Agent d'accueil

Cabinet Comptable
04.2023 - 11.2023

Formation Gestion Administration

Pole Emploi
01.2023 - 03.2023

Vendeuse en magasin

Courir / Foot Locker / Léonidas
01.2018 - 01.2023

Baccalauréat - Accueil Relation Client

Pole emploi
01.2017 - 07.2018

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