Amandine BECKING
DIRECTRICE OPERATIONNELLE
TOMBLAINE
Profil professionnel
Directrice opérationnelle spécialisée en regroupement de prêts. Solide expérience en gestion d'équipe et optimisation de la performance commerciale. Orientée résultats, avec une approche stratégique, opérationnelle et humaine afin d'accroître l'efficacité ,la satisfaction clients et des collaborateurs.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
1
1
year of post-secondary education
Expérience professionnelle
Directrice opérationnelle
PREMISTA
Gondreville
09.2023 - 03.2025
- Définition et mise en œuvre de stratégies opérationnelles pour améliorer la performance globale de l'entité.
- Supervision et coordination des activités opérationnelles pour optimiser les processus et l'efficacité.
- Participation active aux réunions de direction pour définir les priorités stratégiques à court terme et long terme.
- Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
- Management des équipes de direction, fédération et motivation des collaborateurs, conduite du changement.
Directrice Pôle Regroupement de Crédits
In&Fi Crédits
Reims
08.2021 - 08.2023
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Développement et suivi de plans d'action pour assurer la satisfaction client.
- Suivi de l'activité, analyse des rapports et des indicateurs de performance.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
Directrice Centre de Profit Regroupement de Crédits
GREENIZ
Niort
03.2019 - 09.2020
- Management des équipes
- Animation et motivation des équipes pour atteindre un haut niveau de performance collective.
- Suivi régulier des indicateurs clés de performance (KPI) pour ajuster les actions si nécessaire.
- Gestion du recrutement : diffusion des annonces, rencontre avec les candidats, augmentation des effectifs et des capacités de production.
- Gestion des relations et de la partie commerciale avec les clients stratégiques, suivi personnalisé des dossiers, conduite des négociations.
Directrice Commerciale
MAIF Connect
Niort
07.2017 - 04.2018
- Développement d'une stratégie commerciale adaptée aux enjeux du marché, définition des objectifs de vente à atteindre.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Coaching des équipes commerciales et formation aux méthodes de vente pour améliorer les résultats.
- Élaboration de la politique commerciale avec les dirigeants de l'entreprise.
- Suivi des indicateurs clés de l'activité et détermination des actions prioritaires à mettre en place pour améliorer la performance.
- Management d'une équipe et participation au suivi administratif et RH dans le respect des procédures internes.
Directrice Centre de Profit Regroupement de Crédits
CREDISTOR
Nancy
02.2014 - 05.2017
Responsable d'Equipe Regroupement de Crédits
Partners Finances
Nancy
02.2011 - 02.2014
Chargée de Clientèle Agence Hypothécaire de Nancy
Partners Finances
Nancy
07.2008 - 02.2011
Formation
Certification IOBSP et IAS 1 -
SOPHIA FORMATION
Gondreville 01.2024 - 12.2024
Compétences
Management
Animation commerciale
Organisation
Amélioration des performances
Développement Commercial
Animation des partenaires
Pilotage de la rentabilité
Animation d'équipes
Optimisation des capacités de production
Définition et suivi des KPI
Gestion de projets
Recrutement des collaborateurs
Mise en place d'indicateurs de performance
Stratégie opérationnelle
Travail en équipe
Optimisation des processus
Frise chronologique
Certification IOBSP et IAS 1 -
SOPHIA FORMATION
01.2024 - 12.2024
Directrice opérationnelle
PREMISTA
09.2023 - 03.2025
Directrice Pôle Regroupement de Crédits
In&Fi Crédits
08.2021 - 08.2023
Directrice Centre de Profit Regroupement de Crédits
GREENIZ
03.2019 - 09.2020
Directrice Commerciale
MAIF Connect
07.2017 - 04.2018
Directrice Centre de Profit Regroupement de Crédits
CREDISTOR
02.2014 - 05.2017
Responsable d'Equipe Regroupement de Crédits
Partners Finances
02.2011 - 02.2014
Chargée de Clientèle Agence Hypothécaire de Nancy
Partners Finances
07.2008 - 02.2011
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Charles Stanislas KLOSCharles Stanislas KLOS
Filmmaker à Otcho FilmsFilmmaker à Otcho Films
Patricia LIMBIOULPatricia LIMBIOUL
Directrice opérationnelle à Préhistomuseum ASBLDirectrice opérationnelle à Préhistomuseum ASBL
Sophie IncagnoliSophie Incagnoli
Directrice De La Stratégie Commerciale et Opérationnelle à Rêves de libelluleDirectrice De La Stratégie Commerciale et Opérationnelle à Rêves de libellule