Patience avec les clients
Empathie envers les collègues
Leadership dans projets
Classement de documents
Loyauté envers l'entreprise
Word, Excel, PowerPoint, Outlook
Tenue de standard téléphonique
Prise de rendez-vous
Négociation avec les fournisseur
Gestion du stress
Dynamisme
Gestion des appels téléphoniques
Empathie en service client
Gestionnair