Allard nathalie
Conseillère De Vente
salin de giraud
Profil professionnel
Employé polyvalent fort d'une expérience de 27 ans dans vente et restauration. Apprécié pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et à une bonne endurance physique. Courtois et doté d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe et être au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
4
4
years of post-secondary education
35
35
years of professional experience
Expérience
Employé polyvalent
manade blanc
arles
2007.05 - 2024.02
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements et conseils sur les produits.
- Orientation des visiteurs dans les locaux, remise d'informations pratiques selon les besoins.
- Gestion du standard téléphonique, prise de messages, transfert des appels vers le service concerné.
- Participation aux réunions d'équipe pour discuter des objectifs et des améliorations possibles.
- Maintien en ordre, nettoyage, approvisionnement et réassort des rayons.
- Gestion des stocks et de l'approvisionnement, réception et déballage des marchandises.
- Ouverture et fermeture de la caisse, gestion des opérations d'encaissement et des paiements clients.
- Encaissement des règlements clients et comptage du fond de caisse en fin de service.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec courtoisie et professionnalisme.
Conseillère de vente-responsable boutique
sarl tov veguero
arles
1993.11 - 1994.01
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Accueil de la clientèle, identification des besoins et orientation au sein du magasin.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Travail en étroite collaboration avec les autres membres de l'équipe pour atteindre les objectifs commerciaux.
- Aide à la gestion des stocks en participant aux inventaires périodiques.
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Mise en rayons et réalisation de vitrines en proposant des visuels attractifs.
- Fidélisation de la clientèle grâce à une prise en charge adaptée et des conseils personnalisés.
Bibliothécaire
parc naturel régional de camargue
arles
1993.04 - 1993.11
- Traitement des demandes de prêt et de réservation, tri et rangement des retours dans les rayons.
- Gestion administrative courante, incluant le traitement du courrier et la rédaction de rapports mensuels.
- Participation active aux réunions professionnelles et groupes de travail entre bibliothécaires.
- Prise en charge des demandes spécifiques (P.E.B., réservations) pour répondre aux besoins variés des usagers.
- Référencement numérique et mise à jour régulière du catalogue en ligne pour faciliter l'accès aux ressources.
- Réalisation d'inventaires annuels pour assurer un bon suivi du fonds documentaire disponible.
- Accueil et orientation des usagers dans leurs recherches documentaires.
- Organisation et classement des ouvrages selon les normes bibliothéconomiques en vigueur.
caissiére
géant casino
arles
1991.12 - 1992.04
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Rangement et entretien en continu de la zone de caisse.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Utilisation correcte de la caisse enregistreuse, garantissant l'enregistrement précis des transactions.
- Gestion efficace et rapide des transactions en espèces et par carte bancaire.
- Validation et application correcte des bons de réduction et des remises promotionnelles.
- Respect strict des consignes de sécurité concernant la manipulation d'argent liquide et la protection contre les vols.
préparatrice de commandes
serviarles kiabi
Arles
1990.12 - 1991.06
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Prise en charge rapide et précise des commandes clients en suivant les bons de préparation fournis.
- Préparation et expéditions des commandes clients : conditionnement, étiquetage, édition des bons de livraison.
- Étiquetage emballage et expédition des produits conformément aux spécifications des clients.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
- Application des mesures de sécurité lors des déplacements dans les zones à risques.
guichetiére
la poste
le sambuc
1989.08 - 1990.10
- Vérification et mise à jour des informations personnelles des clients dans la base de données.
- Gestion des opérations de caisse et des transactions financières pour les clients.
Formation
Brevet de technicien tourisme - tourisme
Lycée Jeanne d Arc
arles 1983.09 - 1987.06
CAP - fleuristerie
youschool
a distance 2026.02 -
Compétences
-
acueil clientèle et vente
-
emballage et préparation développement des ventes thématiques de ventes
Informations complémentaires
- Arts créatifs
- Cuisine
- Arts plastiques
- Lecture
- Peinture
- Couture
Langues
Anglais
Intermédiaire
Italien
Intermédiaire
Chronologie
CAP - fleuristerie
youschool
2026.02 -
Employé polyvalent
manade blanc
2007.05 - 2024.02
Conseillère de vente-responsable boutique
sarl tov veguero
1993.11 - 1994.01
Bibliothécaire
parc naturel régional de camargue
1993.04 - 1993.11
caissiére
géant casino
1991.12 - 1992.04
préparatrice de commandes
serviarles kiabi
1990.12 - 1991.06
guichetiére
la poste
1989.08 - 1990.10
Brevet de technicien tourisme - tourisme
Lycée Jeanne d Arc
1983.09 - 1987.06