Participation au recrutement, à la formation et à l'évaluation du personnel, afin d'améliorer continuellement leurs compétences.
Évaluation de la qualité d'accueil et de service apportée aux clients, relevé des points d'amélioration.
Gestion BTOB HOTELBEDS, HRS, CDS
Gestion financière de l'entreprise (achats, facturation).
Mise en place de procédures administratives efficaces pour optimiser le flux de travail interne.
Planification, organisation et suivi des réunions de gouvernance.
Responsable logistique et distribution
SOMACOGIR S.A
Nouakchott, Mauritanie, France
12.2020 - 03.2022
La gestion des achats approvisionnement
Coordination des flux entrants et sortants de marchandises.
Planification des livraisons en optimisant les plans de transport pour réduire les délais et les coûts.
Encadrement d'une équipe, fixation des objectifs, répartition des tâches et supervision du travail effectué.
Suivi des mouvements de stock sur le logiciel pour anticiper les besoins en approvisionnement.
Gestionnaire des stocks
MONOPRIX TOURS
Tours
07.2019 - 03.2020
Optimisation des espaces de stockage, adaptation du mapping, définition du chemin de préparation de commande.
Établissement et mise à jour régulière du plan de réapprovisionnement en fonction des besoins identifiés.
Suivi des commandes, réalisation des relances et traitement des litiges liés à la livraison.
Gestion des retours produits défectueux, endommagés ou non conformes aux attentes clients.
Assistant gestionnaire des stocks
MONOPRIX SA
COURBEVOIE, France
09.2018 - 06.2019
Gestion des stocks (entrée/sortie)
Préparation des commandes
Facturation
Gestion efficace des imprévus et des urgences, apport de solutions pertinentes, résolution de problèmes.
Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
Mise à jour des données sur le logiciel informatique afin de faciliter le suivi des opérations.
Réceptionniste
TIMHOTEL
PARIS, France
01.2016 - 06.2018
Effectuer toutes les tâches d'arrivée et de départ
Tenir à jour les registres des réservations et paiements
Gérer les réservations téléphoniques et en ligne
Faire le lien avec le personnel d'entretien pour s'assurer que toutes les chambres sont propres, rangées et parfaitement équipées pour répondre aux besoins des clients
Formation
Master 2 - MANAGEMENT ET ADMINISTRATION DES ENTREPRISES
UNIVERSITÉ DE TOURS
TOURS
10.2018 - 11/2019
MBA - International Business
Ecole de Commerce et Management
Tours
09.2017 - 06/2018
L3 - Economie Gestion
Université Paris Descartes 5
Paris
09.2014 - 06/2016
L2 - Economie Gestion
Université Paris Descartes 5
Paris
09.2013 - 06/2014
L1 - Economie Gestion
Université Paris Descartes 5
Paris
09.2012 - 06/2013
Baccalauréat - Economie et Social
Lycée Theodore Monod
Nouakchott
Compétences
EXCEL
VBA
HOIST
Analyse statistique avec MATLAB
Administration de bases de données Oracle
CRM
Leadership persuasif
Informations complémentaires
Passion pour le Real Madrid
Langues
English
Courant
Arabic
Intermédiaire
Spanish
Intermédiaire
French
Langue maternelle
Chronologie
Assistant de direction
RESIDHOTEL
11.2022 - Actuel
Responsable logistique et distribution
SOMACOGIR S.A
12.2020 - 03.2022
Gestionnaire des stocks
MONOPRIX TOURS
07.2019 - 03.2020
Master 2 - MANAGEMENT ET ADMINISTRATION DES ENTREPRISES