Alice CARMINATI
Employée polyvalente
Alfortville
Profil professionnel
Riche de diverses expériences, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Avenante, et dotée d'un excellent sens relationnel, je fournis un accueil personnalisé au client grâce à mon sens de l'écoute.
Vue d'ensemble
7
7
years of professional experience
Expérience
Conseillère de vente
MAXIZOO
MONTGERON
01.2023 - 05.2024
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
Employée polyvalente
Brioche Dorée
CRETEIL
09.2022 - 11.2022
- Accueil chaleureux des clients et identification de leurs besoins spécifiques.
- Développement de relations durables en créant un climat de confiance avec les clients grâce à un service personnalisé et attentif.
Hôtesse de caisse
PICARD
CRETEIL
06.2022 - 09.2022
- Gestion des règlements clients en chèques, espèces et carte bancaire, remise des tickets de caisse.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
- Gestion efficace du stock et réapprovisionnement régulier des produits en vitrine.
Employée administrative
ACTIS AVOCATS
CRETEIL
08.2017 - 09.2022
- Gestion des dossiers administratifs, assurant la mise à jour et l'archivage des documents.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, classement et archivage des documents.
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux appels, prise de messages et direction des appels vers les personnes concernées.
Hôtesse de caisse
LECLERC Distribution
Vitry-sur-Seine
05.2021 - 08.2021
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Baby-sitting
ZANAKA
CRETEIL
03.2021 - 05.2021
- Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
- Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
- Adaptabilité et efficacité dans l'apprentissage de nouveaux concepts.
- Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
Formation
Assistante vétérinaire
Institut Bonaparte
Paris /2021 - /2022
Bachelor - Psychologie et Sciences sociales
Université de Montréal
MONTRÉAL (CANADA) /2019 - /2020
Baccalauréat -
Lycée Sainte Marie
CRÉTEILCompétences
- Aisance orale, sourire et excellent relationnel
- Bonne présentation
- Capacité d'adaptation
- Esprit d’équipe
- Maitrise des outils informatiques
Informations complémentaires
- Secouriste
- Pratique du chant
- Équitation niveau 5
- Voyages : Canada, USA, Thaïlande, Italie
- Passion pour la formule 1 et les animés coréens ou japonais
Langues
Anglais
Opérationnel
Chronologie
Conseillère de vente
MAXIZOO
01.2023 - 05.2024
Employée polyvalente
Brioche Dorée
09.2022 - 11.2022
Hôtesse de caisse
PICARD
06.2022 - 09.2022
Hôtesse de caisse
LECLERC Distribution
05.2021 - 08.2021
Baby-sitting
ZANAKA
03.2021 - 05.2021
Employée administrative
ACTIS AVOCATS
08.2017 - 09.2022
Assistante vétérinaire
Institut Bonaparte
/2021 - /2022
Bachelor - Psychologie et Sciences sociales
Université de Montréal
/2019 - /2020
Baccalauréat -
Lycée Sainte Marie