Profil professionnel
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Expérience professionnelle
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Frise chronologique
Bonjour, je suis

Alexia Gauthier-denny

Aix en Provence

Profil professionnel

Après une forte expérience de plus de 5 ans dans la vente, je suis ouverte à de nouvelles opportunités professionnelles. Enthousiaste, je me démarque par mon sens du service et de la communication. Énergique et dotée d'un fort esprit d'équipe, je fais preuve de disponibilité.

Vue d'ensemble

9
years of professional experience

Expérience professionnelle

H&M
Aix en Provence

Vendeuse
10.2019 - 01.2025

Expérience professionnelle

  • Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
  • Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
  • Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
  • Rangement des marchandises dans la surface de vente, aménagement des rayons selon les règles de merchandising.
  • Promotion de la carte de fidélité et des avantages auprès de la clientèle.

Cité Universaite de Cuques
Aix en Provence

Conseiller accueil
03.2017 - 04.2017

Expérience professionnelle

  • Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.

Europ France Distribution
Aix en Provence

Secrétaire administrative
04.2016 - 05.2016

Expérience professionnelle

  • Rédaction et mise en forme de documents sur Word (lettres, courriers, notes internes).
  • Gestion des appels téléphoniques, prise de commandes par téléphone.
  • Vérification des tournées des livreurs.

Formation

Lycée Sainte-Marie
Aix en Provence

BEP from Gestion Administration

Formation

Compétences

  • Autonomie professionnelle
  • Adaptabilité aux changements
  • Prise de décision rapide
  • Patience avec les clients
  • Réactivité aux demandes
  • Sens de l'écoute
  • Travail en équipe
  • Présentation visuelle des produits
  • Procédures d'encaissement
  • Inventaire
  • Polyvalence
  • Fidélisation du client

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Élémentaire (A2)

Informations complémentaires

Informations complémentaires
  • Mode

Frise chronologique

Vendeuse
H&M
10.2019 - 01.2025
Conseiller accueil
Cité Universaite de Cuques
03.2017 - 04.2017
Secrétaire administrative
Europ France Distribution
04.2016 - 05.2016
Lycée Sainte-Marie
BEP from Gestion Administration
Alexia Gauthier-denny