Agent d'accueil médical
Europ-assistance
Nyon
09.2024 - Actuel
- Gestion du standard téléphonique, réponse aux demandes de renseignements, transfert des communications et prise de messages.
- Tenue à jour du dossier médical de chaque patient, en respectant les normes de confidentialité.
- Gestion administrative des dossiers patients.
- Accueil téléphonique de la patientèle pour donner des rendez-vous, fournir des renseignements et répondre aux situations d'urgence.
- Planification des rendez-vous médicaux selon le degré d'urgence et les disponibilités.
- Collaboration étroite avec les médecins, infirmières et autres professionnels de la santé.
