Alexandre Santos
Paris
Profil professionnel
Personne énergique et ayant un sens aigu de l'organisation. Analyste hors pair ayant un esprit de synthèse très développé, capable de condenser dans des rapports clairs et précis ses remarques sur les comptes de l'entreprise et ses conseils avisés sur la gestion financière de celle-ci. Stratège lucide sachant identifier et prévenir les risques et les problèmes susceptibles de nuire à la performance de l'entreprise.
Expérience
Plombier
Entreprise ABCP
Villepinte
2024.08 - 2025.02
- Pose et travaux de raccordement des éléments sanitaires.
- Mise en place des installations sanitaires, comme les lavabos, les douches, les toilettes et les éviers.
- Remplacement des pièces défectueuses ou usées, telles que les joints, les robinets et les tuyaux.
Fleuriste
Magasin Bergamotte Fleurs
Clichy
2024.07 - 2024.09
- Création de compositions florales personnalisées pour diverses occasions, telles que mariages, anniversaires et événements corporatifs.
- Confection des bouquets à partir des souhaits exprimés par la clientèle, encaissement des règlements, remise de conseils pour entretenir les fleurs.
- Rangement des stocks et de la réserve.
Préparateur de commandes
Magasin Bergamotte Fleurs
Clichy
2023.12 - 2024.01
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Scan des codes-barres avec la douchette, tri et rangement des marchandises selon leur zone d'affectation.
Animateur commercial
Smart Box
Châteaubriant
2023.08 - 2023.12
- Accueil des clients en les renseignant sur les caractéristiques des produits et des services, fourniture de conseils personnalisés.
- Analyse des remontées terrain et des retours clients, identification des motifs d'insatisfaction et des axes d’amélioration.
- Animation d'ateliers interactifs pour promouvoir les produits et services auprès du public cible.
Préparateur de commandes
Novex
Croissy
2023.06 - 2023.08
- Préparation des commandes, constitution de colis et de lots.
- Préparation des commandes clients selon les procédures et prélèvement des produits d'après les bons de commande.
- Étiquetage emballage et expédition des produits conformément aux spécifications des clients.
- Atteinte des objectifs demandés sur le nombre de commandes à préparer et le respect des délais.
Serveur
Auberge de la caisse
Lomé
2022.10 - 2023.05
- Débarrassage et nettoyage des tables au départ des clients.
- Service en salle, distribution des plats aux clients en assurant la fluidité du service.
- Service rapide et courtois des clients.
- Encaissement des paiements clients en espèces et en carte bancaire.
- Service aux clients avec bienveillance, attention et professionnalisme afin de garantir aux consommateurs une expérience positive.
Caissier
Auberge de la caisse
Lomé
2022.09 - 2022.10
- Accueil chaleureux et professionnel des clients, répondant à leurs besoins avec courtoisie.
- Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
- Accueil chaleureux des clients lors de leur passage en caisse, scan des étiquettes produits au lecteur et traitement des paiements.
Barman
Auberge de la caisse
Lomé
2022.08 - 2022.10
- Préparation des boissons chaudes et froides et des cocktails de manière rapide et efficace, distribution des consommations aux clients.
- Service au bar et en terrasse avec rapidité et amabilité, garantissant la satisfaction des clients.
- Entretien et nettoyage de l'espace bar, remise en ordre de la salle en fin de service, évacuation des déchets.
Formation
Baccalauréat - Général
2021.09 - 2022.09
Compétences
- Empathie envers les clients
- Empathie envers les collègues
- Réactivité face aux imprévus
Informations complémentaires
- Pratique du Football depuis 12 ans
- Passion pour le Tennis
- Voyages linguistique au Pays Bas
- Pâtisserie
- Musique
- Arts plastiques
Langues
Anglais
Intermédiaire supérieur (B2)
Français
Bilingue
Russe
Langue maternelle
Chronologie
Plombier - Entreprise ABCP
2024.08 - 2025.02
Fleuriste - Magasin Bergamotte Fleurs
2024.07 - 2024.09
Préparateur de commandes - Magasin Bergamotte Fleurs
2023.12 - 2024.01
Animateur commercial - Smart Box
2023.08 - 2023.12
Préparateur de commandes - Novex
2023.06 - 2023.08
Serveur - Auberge de la caisse
2022.10 - 2023.05
Caissier - Auberge de la caisse
2022.09 - 2022.10
Barman - Auberge de la caisse
2022.08 - 2022.10
Complexe Scolaire Mont Sion - Baccalauréat, Général
2021.09 - 2022.09