Responsable opérationnel avec plus de 10 ans d’expérience dans la gestion de centres de profit et d’équipes.
Spécialiste de l’optimisation des flux, de la gestion de parc et du
management d’équipes, je souhaite évoluer vers un poste de responsable de production, d’exploitation ou chef d’équipe dans le secteur de la logistique.
Ma capacité à organiser , piloter des indicateurs de performance et fédérer une équipe autour d’objectifs communs me
permet d’améliorer l’efficacité et la rentabilité des opérations.
Organisation et planification de l’entretien du parc de véhicules pour garantir la disponibilité et la sécurité des véhicules.
Suivi des entrées et sorties des véhicules et gestion des stocks de pièces détachées.
Amélioration des délais de traitement des demandes clients et optimisation des process internes.
Gestion des litiges et suivi des dossiers administratifs liés aux interventions.
Optimisation du taux de rotation et de rentabilité des véhicules.
Négociation des contrats avec les clients professionnels et particuliers.
Gestion des stocks et anticipation des besoins en véhicules en fonction des saisons et des tendances du marché.
Mise en place de procédures pour améliorer la gestion des retours et des états des lieux.
Reporting financier détaillé sur les performances du pôle location.
Management de 10 collaborateurs : recrutement, formation, gestion des plannings et montée en compétences des équipes.
Gestion opérationnelle complète du parc de location de 170 véhicules (suivi des réparations, contrôle qualité, analyse de la rentabilité).
Mise en place et suivi d’indicateurs de performance (taux d’occupation des véhicules, satisfaction clients, réduction des coûts).
Développement commercial : mise en place d’offres promotionnelles et amélioration du parcours client.
Gestion d’un centre de profit avec objectifs de chiffre d’affaires et de marge.
Management d’une équipe de 4 personnes : développement des compétences et motivation.
Gestion et optimisation des stocks (achats, revente, rotation des produits).
Analyse des KPI de performance et ajustement des actions commerciales en fonction des résultats.
Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
Ouverture et fermeture du point de vente