Vue d'ensemble
Expérience
Compétences
Chronologie
Generic

Alexandra MONCHEAUX

Adjoint Administratif Principal 1ère classe
MARCQ EN BAROEUL

Vue d'ensemble

21
21
years of professional experience

Expérience

Chargé suivi relation numérique à l'usager

Mairie
LILLE
06.2020 - Actuel
  • Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
  • Rédaction et mise en forme de documents variés en fonction des besoins en utilisation les outils informatiques.
  • Communication des anomalies ou des difficultés rencontrées à la hiérarchie afin de permettre une résolution rapide.
  • Analyse des besoins et des contraintes pour apporter la réponse la plus adaptée.
  • Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
  • Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.

Assistante d'Elue à la Culture

Mairie
LILLE
01.2016 - 06.2020
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique,
  • Gestion du secrétariat personnel de l'élue : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Rédaction et diffusion de courriers électroniques, lettres et rapports pour garantir une communication fluide.
  • Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.
  • Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.


Chargée de recrutement

Mairie
LILLE
09.2012 - 01.2015
  • Recherche de profils sur les supports de sourcing adaptés et pré-sélection des candidatures.
  • Analyse des candidatures reçues (site internet, réponses aux annonces publiées, démarche spontanée), analyse et tri des cv, prise de contact et envoi des réponses.
  • Organisation et réalisation des entretiens téléphoniques, individuels ou collectifs, pour évaluer les compétences des candidats.
  • Conduite d'entretiens téléphoniques et en personne afin d'évaluer l'adéquation entre le candidat et le poste proposé.
  • Sélection et présélection des candidats en fonction des critères établis par l'entreprise.
  • Traitement des tâches administratives annexes : gestion du courrier et de la boîte mail, mise à jour des tableaux de suivi, classement et archivage des dossiers.
  • Mise en place et conduite d'entretiens individuels dans le but de valider l'adéquation de chaque candidat avec le poste concerné.
  • Création des dossiers des candidats : collecte des pièces justificatives, vérification des références, saisie dans le logiciel interne.
  • Suivi du processus d'intégration des nouveaux employés afin d'assurer leur bonne adaptation au sein de l'équipe.
  • Création et mise à jour régulière d'une base de données centralisée regroupant toutes les informations sur les candidats potentiels.

Assistante de direction

MAIRIE DE LILLE
LILLE
09.1999 - 01.2008
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
  • Gestion administrative des dossiers : collecte de documents, vérification des pièces et des justificatifs, saisie informatique, actualisation des données.
  • Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
  • Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
  • Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
  • Prise en charge de l'accueil téléphonique, des e-mails et du courrier et gestion de comptes rendus.
  • Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
  • Gestion efficace de l'agenda et des rendez-vous pour le directeur général.
  • Coordination des échanges avec les équipes en interne.
  • Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
  • Organisation des déplacements professionnels, réservation des transports, taxis et logement.
  • Soutien logistique lors de déplacements professionnels, assurant un voyage sans encombre pour la direction.
  • Préparation des réunions : réservation des salles, planification de l'ordre du jour, envoi des invitations et rappels.
  • Tenue des dossiers administratifs, archivage des documents importants dans le respect des normes de confidentialité.
  • Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.
  • Création et mise à jour des tableaux de bord dans une optique de communication et de suivi.

Compétences

  • Sens du service

  • Aisance relationnelle

  • Autonomie

  • Sens de l'organisation

  • Communication efficace

  • Rédaction de lettres

  • Dynamisme

  • Traitement des dossiers

  • Rigueur

  • Gestion téléphonique

  • Communication interne

  • Esprit d'équipe

Chronologie

Chargé suivi relation numérique à l'usager

Mairie
06.2020 - Actuel

Assistante d'Elue à la Culture

Mairie
01.2016 - 06.2020

Chargée de recrutement

Mairie
09.2012 - 01.2015

Assistante de direction

MAIRIE DE LILLE
09.1999 - 01.2008

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