Profil professionnel
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ALEXANDRA LOPS

ALEXANDRA LOPS

FONTAINE

Profil professionnel

Professionnelle dotée d'un grand sens de l'organisation, je désire évoluer au sein de votre entreprise. Je sais m'intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d'équipe et à d'excellentes capacités d'écoute et de communication.

Expérience

Hôte de caisse et d'accueil

L'ENTREPOT DU BRICOLAGE
ECHIROLLES
08.2020 - Actuel


  • Comptage du fonds de caisse, rangement de la monnaie et des espèces pour la mise au coffre.
  • Accueil chaleureux et souriant des clients, créant une atmosphère agréable dès leur arrivée.
  • Réception des appels téléphoniques du standard, réponse aux demandes de renseignements.
  • Gestion du comptoir d'accueil, réception des clients et réponse aux diverses sollicitations, orientation des personnes dans le magasin.
  • Maintien de la propreté et de l'ordre du poste de travail et des espaces environnants.
  • Présentation de la carte de fidélité et de ses avantages aux clients, dans une perspective de fidélisation.

Agent d'entretien

DON BOSCO
GIERES
01.2019 - 10.2019
  • Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
  • Nettoyage des espaces sanitaires (toilettes, lavabo, robinetterie) et recharge des produits d'hygiène (savon, papier toilette, sacs poubelles).

Vendeuse en boulangerie

BOULANGERIE PONTOISE
PONT DE CLAIX
10.2006 - 09.2018
  • Encaissement des achats, remise des tickets de caisse et de la monnaie pour les paiements en espèces.
  • Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
  • Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
  • Mise en place et réapprovisionnement des vitrines pour assurer une présentation attrayante.
  • Présentation des spécialités de la boulangerie (pains, pains spéciaux, viennoiseries), mise en valeur du savoir-faire et de la qualité des produits.
  • Comptage du fonds de caisse et clôture en fin de service.

Formation

BEPA - Option animalerie

LYCEE HORTICOLE, LA TOUR DU PIN

Compétences

  • Encaissement des paiements
  • Accueil des clients
  • Sens de l'écoute
  • Excellent relationnel
  • Empathie et bienveillance
  • Sourire et amabilité
  • Bon sens relationnel
  • Comptage de caisse
  • Accueil physique et téléphonique

Informations complémentaires

  • Cinéma
  • Lecture
  • Sport

Chronologie

Hôte de caisse et d'accueil - L'ENTREPOT DU BRICOLAGE
08.2020 - Actuel
Agent d'entretien - DON BOSCO
01.2019 - 10.2019
Vendeuse en boulangerie - BOULANGERIE PONTOISE
10.2006 - 09.2018
LYCEE HORTICOLE - BEPA, Option animalerie

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