ALEXANDRA ABADESSO
Secrétaire Médicale
METZ
Profil professionnel
Secrétaire assistante médico-sociale formée, avec une expérience en milieu hospitalier. À l'aise dans l'accueil des patients, la gestion des dossiers médicaux et le traitement des demandes. Souhaite intégrer un laboratoire afin de mettre à profit rigueur, sens de l'organisation et respect de la confidentialité.
Vue d'ensemble
2025
2025
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
Expérience
Autres expériences :
- Employée vie scolaire (enfants en situation de handicap).
- Secrétaire – L.T.F. Fontoy (remplacement).
- Secrétaire polyvalente – DRAC
- Employée libre-service – Grande distribution.
- Opératrice de saisie (emploi saisonnier).
Téléconseillère
TESSI/MGEN
05.2024 - 05.2024
- Prise d'appels entrants, identification des clients, analyse et traitement des demandes dans les délais définis, avec un accueil chaleureux et empathique.
Agent administratif, Instructrice de Dossier
DOCAPOSTE
11.2023 - 11.2023
- Utilisation des logiciels bureautiques Word, Excel et PowerPoint pour réaliser divers travaux administratifs.
- Instruction et gestion administrative des dossiers, contrôle des pièces, saisie informatique, suivi courant, relance ou acceptation dossier.
Secrétaire Assistante Médico-Sociale (Stage 6 semaines)
Hôpital de Mercy / CHR Metz-Thionville
01.2019 - 02.2019
- Préparation des dossiers patients pour les consultations, recueil de documents auprès d'autres services ou établissements.
- Numérisation et archivage des dossiers et documents selon les procédures établies.
- Traitement du courrier entrant et sortant : tri, diffusion, classement, mise sous pli, affranchissement.
- Rédaction des comptes rendus médicaux avec les informations transmises par le médecin.
Agent des Services Hospitaliers
Hôpital Saint André
11.2009 - 06.2010
- Service des repas en chambre, débarrassage des plateaux avec le chariot, surveillance alimentaire.
- Nettoyage des parties communes (hall d'entrée, couloirs, salles de consultation, espaces d'accueil, ascenseurs), désinfection des points de contact.
- Entretien des chambres et des espaces sanitaires selon le protocole de bionettoyage, nettoyage des sols et des surfaces.
Conducteur VSL Ambulancier
ASSISTANCE 57
11.2003 - 08.2005
- Transport de patients vers structures médicales.
- Respect des protocoles et règles d'hygiène.
- Relation avec les équipes soignantes.
Formation
Mise à niveau Informatique/Bureautique/Numérique
RETRAVAILLER LORRAINE
St Julien-les-Metz 09.2019 - 12.2019
Secrétaire Assistante Médico-Sociale -
Formation AFPA
Metz 10.2018 - 04.2019
Pré-Orientation Professionnelle -
ALPHA
Plappeville 01.2016 - 04.2016
BAC PRO Bureautique Gestion -
Renée Cassin
Woippy 09.1993 - 06.1995
BEP/CAP Communication Administration Secrétariat -
Robert Schuman
Metz 09.1991 - 06.1993
Compétences
- Gestion administrative du courrier
- Logiciel de traitement de texte, tableur
- Mise à jour des bases de données clients
- Empathie envers le client
- Méthode de classement et d'archivage
- Utiliser les outils bureautiques
- Contrôler la conformité des données ou des documents
- Extraire, importer, transférer des données numériques
- Identifier, traiter une demande client
Informations complémentaires
- Photographie
- Musique
- Cinéma
- Arts créatifs
Langues
Français
Langue maternelle
Portugais
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Téléconseillère
TESSI/MGEN
05.2024 - 05.2024
Agent administratif, Instructrice de Dossier
DOCAPOSTE
11.2023 - 11.2023
Mise à niveau Informatique/Bureautique/Numérique
RETRAVAILLER LORRAINE
09.2019 - 12.2019
Secrétaire Assistante Médico-Sociale (Stage 6 semaines)
Hôpital de Mercy / CHR Metz-Thionville
01.2019 - 02.2019
Secrétaire Assistante Médico-Sociale -
Formation AFPA
10.2018 - 04.2019
Pré-Orientation Professionnelle -
ALPHA
01.2016 - 04.2016
Agent des Services Hospitaliers
Hôpital Saint André
11.2009 - 06.2010
Conducteur VSL Ambulancier
ASSISTANCE 57
11.2003 - 08.2005
BAC PRO Bureautique Gestion -
Renée Cassin
09.1993 - 06.1995
BEP/CAP Communication Administration Secrétariat -
Robert Schuman
09.1991 - 06.1993