Alex Rost
Responsable marketing et communicationg
Guebwiller
Profil professionnel
Actuellement en BTS MCO et en alternance à La Poste en tant qu'apprenti commercial depuis bientôt 2 ans, créatif et passionné je recherche une nouvelle expérience enrichissante dans le domaine de la communication et du digital marketing afin de pleinement m'épanouir et me spécialisé dans un domaine qui me plaît
Vue d'ensemble
5
5
years of professional experience
Expérience professionnelle
Apprenti commercial
La Poste
Altkirch
08.2023 - Actuel
- Analyse des besoins des clients et proposition de solutions adaptées à leurs attentes.
- Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
- Accueil cordial et réponse aux demandes d'informations de la clientèle.
- Remise de brochures commerciales aux clients.
- Gestion efficace des opérations de caisse : encaissement des paiements, émission de facture.
- Prospection téléphonique et prise de rendez-vous auprès des prospects pour les conseillers commerciaux.
- Rédaction et envoi de courriers électroniques professionnels pour répondre aux demandes clients ou partenaires commerciaux.
- Gestion des litiges et résolution des problèmes rencontrés par les clients dans les meilleurs délais.
- Mise en place d'un plan d'action commercial visant à atteindre les objectifs fixés par la direction.
- Écoute active des clients pour cerner au mieux leurs besoins et recommander des produits optimaux.
Agent agricole
Particulier
Lautenbach-Zell
07.2022 - 08.2023
- Evacuation des déchets selon les consignes de tri.
- Nettoyage des salles de production - scierie
- Tri et conditionnement des produits, manutention avec engins
- Préparation des terres pour les travaux de plantation et l'aération du sol, conduite d'un engin agricole.
Agent de production
La Poste
Guebwiller
01.2019 - 01.2019
- Recueil des consignes (brief du chef d'équipe, lecture des fiches techniques), application des normes de qualité en vigueur
- Chargement et déchargement du produit, acheminement des matériaux et de l'équipement nécessaires vers les zones de production
- Renseignement des supports de suivi de production, transmission au maitre de stage
- Travaux d'exécution en soutien des agents de production
Formation
Baccalauréat - Général
09.2021 - 06.2022
BTS - Management commercial et opérationnel
09.2023 -
Compétences
- Sens du service client
- Définition des besoins du client
- Prospection commerciale
- Écoute active
- Travail en équipe
- Sens du détail
- Communication écrite et orale
- Esprit critique
Informations complémentaires
- Cinéma
- Musique
- Art
- Mode
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Avancé (C1)
Allemand
Notions
Frise chronologique
ESGM PRO FORMAT - BTS, Management commercial et opérationnel
09.2023 -
Apprenti commercial - La Poste
08.2023 - Actuel
Agent agricole - Particulier
07.2022 - 08.2023
Lycée Alfred Kastler - Baccalauréat, Général
09.2021 - 06.2022
Agent de production - La Poste
01.2019 - 01.2019
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