Bonjour, je m'appelle
Albane LE FLOCH
St Martin De Ré
Vue d'ensemble
8
years of professional experience
10
years of post-secondary education
Expérience
ECP FORMATIONRochefort
Titre professionnel de formateur
2024.02 - 2025.08 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Élaboration des programmes et conception de modules de formation.
- Animation de sessions de formation pour les employés sur divers sujets techniques et relationnels.
- Évaluation de la progression et des acquis des apprenants, mise en place d'actions correctives.
- Création de supports pédagogiques pour guider les participants tout au long de la formation.
- Sélection d'outils pédagogiques et méthodologiques personnalisés et adaptés au niveau des apprenants.
- Animation de sessions de formation pour divers publics et niveaux de compétence.
- Suivi individuel des apprenants pour identifier leurs progrès, difficultés et besoins d'accompagnement supplémentaires.
- Organisation logistique des sessions : réservation des salles, mise en place du matériel.
HRBKAytré
Ajointe de direction -Directrice opérationnelle
2022.02 - 2024.02 (2 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Intégration des salariés : préparation des documents administratif, présentation de l'entreprise, formation interne, prise en charge du suivi des périodes d'essai.
- Administration du personnel : suivi des absences et des demandes de congés, planification des visites médicales, vérification des compteurs, saisie des variables de paie dans Silae
- Évaluation des besoins RH : recrutement, formation et montée en compétences du personnel, disciplinaire.
- Analyse du marché et des stratégies commerciales et prix pratiqués pour la concurrence afin de détecter les opportunités pour déployer de nouvelles offres.
- Développement et mise en œuvre de plans d'action visant à améliorer la satisfaction clientèle.
- Suivi des dépenses, préparation des budgets et gestion des comptes de dépenses pour la direction.
- Organisation et animation des réunions internes, en veillant à favoriser la communication et l'implication de tous les participants.
- Suivi et analyse des résultats d'activité à partir des indicateurs de performance, identification des leviers d’amélioration et des actions correctives.
- Reporting régulier à la direction sur les indicateurs clés de performance du service.
Albane Le FlochSaint Martin de ré
Dirigeante de conciergerie
2019.09 - 2022.02 (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Aperçu du poste
- Développement de mon carnet d'adresses , entretien des relations afin de répondre rapidement et efficacement aux sollicitations des clients.
- Traitement des réclamations clients afin d'assurer leur satisfaction et garantir la qualité de leur séjour.
- Veille concurrentielle pour rester informé des tendances du marché et adapter l'offre en conséquence.
- Mise en place de procédures visant à améliorer l'efficacité opérationnelle du service conciergerie.
- Établissement et suivi des budgets liés à la gestion de la conciergerie.
- Mobilisation du personnel compétent pour résoudre les problèmes : petit entretien, réparations techniques.
SARL BERNARD GUILLEMOTEAURivedoux Plage
Ouvrier BTP
2017.09 - 2019.09 (2 education.years_Label)
Aperçu du poste
- Manutention des matériaux et outils sur les différentes zones du chantier en suivant les consignes.
- Participation à la construction de bâtiments en respectant les plans et les consignes du chef d'équipe.
- Collaboration avec les autres corps de métier pour assurer une coordination efficace sur le chantier.
- Utilisation des machines selon les procédures de sécurité.
SDIS17Saint Martin de Ré
SAPEURS-POMPIERS
2017.07 - 2017.08 (1 education.month_Label)
Aperçu du poste
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
Formation
ECP FORMATIONRochefort
Titre professionnel ( BAC +2 ) from Formateur pour adulte
2024.02 - 2025.08 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
SDIS 17
Diplôme de formateur aux premiers secours from Pédagogie / Secourisme
2023.02 - 2023.02
CFIS
Accompagnateur de proximité from Pédagogie
2022.12 - 2022.12
CFIS
Secours à personne/ Incendie / Opérations Diverses /
2016.01 - 2017.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Lycée Antoine de Saint Exupéry
BAC from GÉNÉRAL SERIE ES
2014.09 - 2017.07 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Collège les salières
OBTENTION DU BREVET DES COLLÈGES
2010.09 - 2014.07 (3 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Compétences
- Communication
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Planification stratégique
- Qualités d'écoute
- Définition des objectifs
- Gestion de projet
- Sens de l'anticipation
- Gestion du groupe
- Dynamisme dans l'animation
- Adaptabilité aux publics variés
- Organisation et gestion du temps
Informations complémentaires
- Sapeurs-pompiers
- Sport
Langues
Anglais
Débutant
Chronologie
Titre professionnel de formateur
ECP FORMATION
2024.02 - 2025.08 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
ECP FORMATION
Titre professionnel ( BAC +2 ) from Formateur pour adulte
2024.02 - 2025.08 (1 education.year_Label & 6 education.months_Label)
SDIS 17
Diplôme de formateur aux premiers secours from Pédagogie / Secourisme
2023.02 - 2023.02
CFIS
Accompagnateur de proximité from Pédagogie
2022.12 - 2022.12
Ajointe de direction -Directrice opérationnelle
HRBK
2022.02 - 2024.02 (2 education.years_Label)
Dirigeante de conciergerie
Albane Le Floch
2019.09 - 2022.02 (2 education.years_Label & 5 education.months_Label)
Ouvrier BTP
SARL BERNARD GUILLEMOTEAU
2017.09 - 2019.09 (2 education.years_Label)
SAPEURS-POMPIERS
SDIS17
2017.07 - 2017.08 (1 education.month_Label)
CFIS
Secours à personne/ Incendie / Opérations Diverses /
2016.01 - 2017.12 (1 education.year_Label & 11 education.months_Label)
Lycée Antoine de Saint Exupéry
BAC from GÉNÉRAL SERIE ES
2014.09 - 2017.07 (2 education.years_Label & 10 education.months_Label)
Collège les salières
OBTENTION DU BREVET DES COLLÈGES
2010.09 - 2014.07 (3 education.years_Label & 10 education.months_Label)