Alan Le Mercier
Chargé d'affaires
Aigues-Mortes
Profil professionnel
Vendeur chevroné, expert en fidélisation de la clientèle et en techniques de vente. Solide expérience dans l'optimisation des performances commerciales. Reconnu pour ma capacité à dépasser les objectifs et à offrir un service exceptionnel.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
3
3
ans d'expérience professionnelle
Expérience
Concepteur vendeur
Brico dépôt
Carpiquet
2026.04 - 2026.10
- Accueil des clients et identification de leurs besoins.
- Fidélisation des clients.
- Conseils et démonstrations aux clients.
- Présentation des produits et mise en avant des caractéristiques principales.
- Participation à l'agencement des espaces de vente.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, proposition de produits correspondant à leurs attentes, réponse aux demandes d'informations.
- Fidélisation des clients en offrant un service personnalisé.
- Préparation des vitrines, réassort des rayons et merchandising.
- Conseils personnalisés aux clients après analyse de leurs besoins, suggestion d'un choix d'articles adaptés répondant à leurs critères.
Serveur en restauration
La moulerie
Ouistreham
2025.07 - 2026.02
- Gestion des encaissements et des moyens de paiement.
- Fidélisation des clients.
- Enregistrement des commandes clients, conseils sur le choix des plats et recueil des demandes spécifiques.
- Dressage des tables et agencement du mobilier en fonction des réservations attendues.
- Accueil des clients à leur arrivée, vérification de leur réservation le cas échéant, installation à la table.
- Respect des normes d'hygiène en alimentation.
- Assistance des clients durant tout le service pour anticiper leurs besoins et assurer leur satisfaction.
- Encaissement et gestion des additions en fin de repas.
- Prise de commandes et transmission en cuisine.
Menuisier fabricant
Ludovic Germain
Deauville
2023.09 - 2025.07
- Assemblage des structures en bois, gestion des ajustages et des retouches pour obtenir un résultat conforme aux exigences du client.
- Découpe des pièces aux dimensions souhaitées, assemblage et montage des différents éléments selon le plan de fabrication.
- Fabrication de pièces de mobilier en bois et d'agencements sur mesure avec des machines manuelles et numériques.
- Assemblage, pose et fixation des éléments, installation des accessoires.
- Lecture des plans, prise des mesures et relevé des côtes.
- Exécution des opérations de finition : polissage, pose de vernis.
- Installation de portes, fenêtres et escaliers.
- Renseignement et conseil des clients, élaboration des devis.
- Entretien courant des outils et du matériel mis à disposition.
- Rénovation d'installations existantes : changement de vitrage, réparations diverses, pose d'équipements automatiques.
- Préparation des chantiers : sélection du matériel, chargement du camion et acheminement sur place.
- Vérification de l'étanchéité une fois les travaux réalisés et ajustement si besoin.
Formation
CAP - Hôtellerie Restauration
ICEP Formations
Caen, Calvados2026-01
CAP - Menuiserie fabrication
CFA bâtiment
Caen, Calvados2025-01
Compétences
- Gestion de projet efficace
- Flexibilité et adaptation
- Organisation d'événements promotionnels
- Suivi rigoureux de projets
- Gestion de la relation client
- Anticipation des besoins client
- Négociation commerciale
- Vente directe
- Organisation d'espaces intérieurs
- Facilité d'apprentissage
- Conception de projets
Langue
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
B1
Chronologie
Concepteur vendeur
Brico dépôt
2026.04 - 2026.10
Serveur en restauration
La moulerie
2025.07 - 2026.02
Menuisier fabricant
Ludovic Germain
2023.09 - 2025.07
CAP - Hôtellerie Restauration
ICEP Formations
CAP - Menuiserie fabrication
CFA bâtiment