Aicha Awad AHMED

• .Animation : organisation d’événements et promotions en magasin pour attirer et fidéliser les clients, en collaboration avec l’équipe marketing
• Publication de photographies, de billet et de vidéos sur les réseaux sociaux pour présenter les valeurs, les produits et les activités de l'entreprise.
• Suivi de l'actualité et des tendances sur les réseaux sociaux Tiktok et Instagram.
• Suivi de la e-réputation de l'entreprise sur les réseaux sociaux, analyse des retours négatifs, mise en place des correctifs.

• Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
• Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
• Gestion des situations d'urgence avec calme et sang-froid.
• Collaboration en équipe en communiquant, en partageant les idées et en mutualisant les efforts.

• Rangement et nettoyage de l'espace de vente, fermeture du magasin.
• Gestion de la caisse, enregistrement des transactions et rendu de monnaie avec précision.
• Accueil des clients avec courtoisie, préparation des commandes, mise en sachets et indication du montant de la vente.
• conseil à la clientèle dans un environnement de boulangerie

• Mise en rayon, gestion des stocks et entretien de l’espace de

vente

• Formation en alternance dans un cadre professionnel exigeant et orienté client