MAMADOU DIOUF
Marketing et communication
Rueil-Malmaison
Vue d'ensemble
9
9
years of professional experience
Expérience
Community manager
Data dunk
Caen
2024.05 - 2025.05
- Animation des réseaux sociaux, création de contenus de type : messages, articles, photographies.
- Gestion des réseaux sociaux et modération des commentaires pour assurer un environnement positif et dynamique.
- Publication de photographies, de billet et de vidéos sur les réseaux sociaux pour présenter les valeurs, les produits et les activités de l'entreprise.
Conseiller clientèle
Webhelp
Caen
2023.07 - 2024.02
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Accueil et orientation des clients pour répondre à leurs besoins et attentes.
- Accueil des clients, identification de leurs besoins et promotion de l'offre.
Hôte d'accueil
chateauform
Paris
2020.01 - 2021.01
- Reception et orientation des clients, secrétariat, réactive et dynamique, un très bon sens de la communication
Equipier polyvalent
Qualis
Paris
2019.01 - 2020.01
- Assistant aux càblages des matériaux informatiques et audiovisuels, mettre en œuvre ces connaissances dans un contexte particulier et d'utiliser un certain nombre d'outils
Assistant manager restauration
kfc
Paris
2017.01 - 2019.01
- Definir le planning des employés, surveiller l'activité des équipes et vérifier l'application des procédures qualités des règles de sécurités d'hygiènes
Caissier
Numero uno
Pesaro
2016.01 - 2017.01
- Méthodique, vigilant afin d'éviter de faire des erreurs dans ses comptes
Formation
Licence 3 - Marketing digital et communication
Ecole multimedia de Paris
2021.01 - 1 2022
licence 2 - Droit
Université Paris nanterre
2019.01 - 1 2020
licence 1 - Droit
Université Paris nanterre
2018.01 - 1 2019
Capacite en Droit 1 - undefined
Université Paris nanterre
2017.01 - 1 2018
baccalauréat littéraire - undefined
CPMS (Sénéga)
2015.01 - 1 2016
Compétences
- Power point
- Canva
- Excel
- Microsoft word
- Influence et persuasion
- Gestion de communautés
- Méthode et organisation
- Autonomie
Langues
français
Langue maternelle
Anglais
Courant
italien
Courant
Espagnole (intermédiaire)
Intermédiaire (B1)
Chronologie
Community manager
Data dunk
2024.05 - 2025.05
Conseiller clientèle
Webhelp
2023.07 - 2024.02
Licence 3 - Marketing digital et communication
Ecole multimedia de Paris
2021.01 - 1 2022
Hôte d'accueil
chateauform
2020.01 - 2021.01
Equipier polyvalent
Qualis
2019.01 - 2020.01
licence 2 - Droit
Université Paris nanterre
2019.01 - 1 2020
licence 1 - Droit
Université Paris nanterre
2018.01 - 1 2019
Assistant manager restauration
kfc
2017.01 - 2019.01
Capacite en Droit 1 - undefined
Université Paris nanterre
2017.01 - 1 2018
Caissier
Numero uno
2016.01 - 2017.01
baccalauréat littéraire - undefined
CPMS (Sénéga)
2015.01 - 1 2016