Responsable commercial, 14 ans d’expérience dans le monde bancaire. Je possède une expertise approfondie de la gestion d'équipe et du développement commercial sur les marchés du particulier et du professionnel. MBA, Bilingue Anglais
Vue d'ensemble
10
10
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Responsable commercial
Crédit Mutuel
Metz
11.2021 - Actuel
Adjoint du Directeur, Animation commerciale des 3 points de vente, Pilotage et management d’une équipe de 17 salariés.
Saisie des objectifs collectifs et individuels ainsi que leurs suivis. Création et affectation des portefeuilles clients.
Formation et accompagnement des salariés avec des entretiens mensuels, feedbacks réguliers. Animation des réunions commerciales
Gestion d'une équipe de commerciaux pour atteindre les objectifs de vente et développer le chiffre d'affaires.
Analyse risque: validation débiteurs et dossiers crédit hors délégation des commerciaux
Mise en place de campagnes de prospection pour identifier et acquérir de nouveaux clients potentiels.
1er sur le secteur messin en conquête clients et variation nette du stock clients sur notre réseau depuis 2022
Chargé d'affaires professionnelles
Crédit Mutuel
Yutz
05.2017 - 10.2021
Développement et fidélisation d’un portefeuille varié de 520 clients (artisans, commerçants, CHR, professions libérales, TPE-PME, OBNL et collectivités locales).
Commercialisation tous types de crédits (investissements, fonctionnements, crédit-bail etc.) 5 millions de crédits réalisés en 2019 et 3 millions en 2020, Assurances PRO : Multirisques, santé collective, Prévoyance
Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
Prospection par recommandation active sur le secteur de Yutz, Thionville : 39 nouveaux clients en 2020, 34 en 2019.
Organisation semestrielle de réunions pour la clientèle professionnelle afin de présenter nos solutions en préparation de retraite et défiscalisation (épargne salariale, PERCO, Madelin, investissement locatif).
Chargé de clientèle particuliers
Crédit Mutuel
Metz
09.2011 - 05.2017
Ecole des ventes : programme de formation accéléré au poste de chargé de clientèle (24 mois) : évolution au sein de différentes agences durant la formation : Metz (guichet 6 mois), Nancy (conseiller clientèle 8 mois), Rombas (chargé de clientèle 8 mois).
Gestion de portefeuilles de clientèles variées (ville, campagne, patrimoniale), commercialisation de produits, services bancaires et assurances.
Gestion du risque (débiteurs), analyse de dossiers de crédits
Pilotage régulier d’actions commerciales au sein de l’agence, suivi de jeunes embauchés en formation, animation fréquente des réunions du personnel
Formation
MBA - Option: Marketing Et Business International
University of St Thomas
Houston, Texas
01.2009 - 05.2010
Bachoelor of Business Administration - Management
University of Houston
Houston, Texas
01.2003 - 12.2007
Compétences
Supervision et gestion d'équipes
Mise en place et suivi des objectifs
Gestion d'un portefeuille bancaire (particuliers, Pro, Patrimonial)
Analyse risque
Etudes de dossiers de financements complexes
Développement commercial
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Bilingue
Espagnol
Intermédiaire
Frise chronologique
Responsable commercial
Crédit Mutuel
11.2021 - Actuel
Chargé d'affaires professionnelles
Crédit Mutuel
05.2017 - 10.2021
Chargé de clientèle particuliers
Crédit Mutuel
09.2011 - 05.2017
MBA - Option: Marketing Et Business International
University of St Thomas
01.2009 - 05.2010
Bachoelor of Business Administration - Management
University of Houston
01.2003 - 12.2007
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Marie CRISTOLMarie CRISTOL
Chargée d'affaires Agriculture et Viticulture à Crédit Mutuel MéditerranéenChargée d'affaires Agriculture et Viticulture à Crédit Mutuel Méditerranéen