Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Chronologie
Generic
ABDULLE-AHMED SOFIA

ABDULLE-AHMED SOFIA

VILLEURBANNE

Profil professionnel

  • Dynamique et souriante, je suis une personne travailleuse et responsable, toujours prête à donner le meilleur de moi-même. Dotée d’un bon sens de l’organisation, je sais gérer plusieurs tâches en même temps avec efficacité. À l’écoute des autres, je fais preuve de gentillesse et de professionnalisme dans mon travail. Mon humour et ma bonne humeur me permettent de créer une ambiance agréable tout en restant sérieuse et impliquée dans mes missions.

Vue d'ensemble

3
3
years of professional experience

Expérience

Hôtesse d’accueil

City one
Colombier-saugnieu
05.2024 - 06.2025
  • Vérification des bagages pour s’assurer que les passagers ne transportent aucun objet interdit
  • Contrôle des passagers avant l’embarquement
  • Orientation et redirection des passagers vers les bonnes zones et services
  • Assistance et information aux voyageurs pour faciliter leur passage

Conseillère vendeuse polyvalente

Grain de malice
Vaulx-en-Velin
09.2024 - 12.2024

Employée polyvalente de restauration

Ssp bar France
Colombier-Saugnieu
01.2023 - 05.2023
  • Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
  • Plonge de la vaisselle, utilisation du lave-vaisselle.
  • Service en salle, débarrassage des plateaux et nettoyage des tables après le départ des clients.
  • Réception des marchandises, étiquetage et stockage des produits dans les réserves et les chambres froides.
  • Accueil et prise en charge des clients selon les standards définis par l'entreprise afin de garantir un service de qualité.
  • Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets, [Plat]).

Gestion administration

Elitim
Lyon 6
01.2023 - 02.2023
  • Accompagnement d'un salarié dans son travail, réalisation de tâches simples sous sa supervision.
  • Aide à la préparation et à la mise en place d'un évènement pour collecter des fonds pour [Association/Cause].
  • Adaptation rapide à différents interlocuteurs et différentes situations.
  • Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
  • Gestion des tâches administratives : saisie des données, classement, archivage et numérisation des documents, rédaction de compte rendus de réunion.

Administration

LOUNGE & LOGE
Vieux lyon
02.2022 - 03.2022
  • Hôtellerie préparation des loge, préparations des petits déjeuner
  • Classement des factures par semestre
  • Juin 2021 (4 semaines) Groupe unique partenaire, de partenaire, renouvellement de contrat, mise en ligne des biens immobiliers, accueil téléphonique, observation au service comptabilité, une journée d’observation dans le service logistique Aquama
  • Accueil téléphonique, Gestion des achats, Renouvellement des inscriptions, Listage, Inventaire, Accueil client.

Formation

Baccalauréat - Assistante gestion administration

Lycée professionnelle magenta Terminal AGORA
Villeurbanne
10.2021 - 6 2023

lycée privé professionnel Japy Lyon 1 2nd GALT (Gestion Administration Logistique Transport) - undefined

Baccalauréat - Metier de la mode et du vêtement

Lycée pro jacquard
Oullin
09.2019 - 6 2020

ASSR 2 - undefined

Licence - Assistance, médico-social S2MS

CNED
Lyon 4
09.2024 -

Compétences

  • Logiciels :

Tableur (Excel), Traitement de texte (Word), Logiciel de présentation (PowerPoint)

  • Accueil et relation client : Accueil téléphonique et physique, accueil clients
  • Gestion et organisation : Classement de dossiers, gestion des stocks
  • Préparation et logistique : Préparation des commandes
  • Encaissement : Procédures d'encaissement, gestion des paiements
  • Autres : Garde d’enfants

Langues

Français
Langue maternelle
Anglais
Notions

Chronologie

Conseillère vendeuse polyvalente

Grain de malice
09.2024 - 12.2024

Licence - Assistance, médico-social S2MS

CNED
09.2024 -

Hôtesse d’accueil

City one
05.2024 - 06.2025

Employée polyvalente de restauration

Ssp bar France
01.2023 - 05.2023

Gestion administration

Elitim
01.2023 - 02.2023

Administration

LOUNGE & LOGE
02.2022 - 03.2022

Baccalauréat - Assistante gestion administration

Lycée professionnelle magenta Terminal AGORA
10.2021 - 6 2023

Baccalauréat - Metier de la mode et du vêtement

Lycée pro jacquard
09.2019 - 6 2020

lycée privé professionnel Japy Lyon 1 2nd GALT (Gestion Administration Logistique Transport) - undefined

ASSR 2 - undefined

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