Abdelhak MEZOUGH

Assistance dans l'installation, l'administration et la sécurisation des infrastructures informatiques.
Gestion des relations avec les fournisseurs pour assurer un service de qualité.
Intervention rapide en cas d'incidents pour minimiser les interruptions.
Surveillance de l'intégration des solutions afin de garantir leur utilisation sécurisée par les collaborateurs.
Protection des données et des accès pour assurer la confidentialité et la sécurité.

• Tri manuel des colis
• Dispatch de tous types de colis
• Saisie colis via outils internes

• Gestion technique du site web et de son contenu
• Conception de pages web et élaboration de la charte graphique
• Contribution à la création de contenus pour les rapports annuels et autres publications liées aux activités de l'organisation

• Rédaction de documents techniques

• Responsable de la coordination du projet de géolocalisation et de sécurisation des véhicules de transport et bus pour les écoles.
• Définition des besoins en collaboration avec les clients et les parties prenantes
• Planification, organisation et adaptation en temps réel du planning en fonction des contraintes du client.
• Encadrement et animation de l'équipe technique (15 personnes)
• Suivi de la satisfaction client.
• Dubai

• Répondre aux appels téléphoniques des clients et résoudre les problèmes au fur et à mesure qu'ils se présentent.
• Faire un suivi auprès des clients pour s'assurer de leur satisfaction.
• Traiter toutes les plaintes des clients et résoudre le problème si nécessaire.
• Dubai