Zohre Kozan
Vendeuse&Restauration
Champ sur Marne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de [Secteur]. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
8
8
years of professional experience
Expérience
Restaurantion
Illy
Charle de Gaulle aéroport
01.2014 - 09.2017
Vendeuse près à porte
Stagiaire
Centre commerciale Paris nord 2
03.2013 - 08.2013
- Encaissement des achats et gestion des opérations de caisse.
- Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
- Rangement, entretien et réapprovisionnement de la boutique.
- Rangement et nettoyage du magasin et des rayons, participation aux missions d'entretien des locaux.
- Mise en rayon des produits d'une manière attractive notamment en mettant au premier plan les produits phares.
Serveuse en restauration
Restaurant Antalya
Tremblay en France
07.2009 - 09.2012
- Accueil des clients, réponse aux demandes d'informations sur le menu et les produits, prise des commandes.
- Prise des commandes, renseignement des clients sur les plats et les formules, transmission des demandes spécifiques.
- Préparation des commandes clients dans les délais.
- Encaissement des commandes et proposition d'options de personnalisation pour augmenter le montant du ticket moyen.
Formation
Brevet D’aptittude aux formation d’animation BAFA
Paris Compétences
- Écoute active des clients
- Polyvalence dans les tâches
- Nettoyage et entretien des équipements
- Préparation rapide des commandes
- Diplomatie avec la clientèle
- Sourire et positivité
- Préparation des plats
- Caisse et paiements électroniques
- Prise de commandes rapide
- Motivation quotidienne
- Accueil chaleureux des clients
- Dynamisme constant
- Accueil de la clientèle
- Préparation des boissons
- Préparation des sandwichs
- Tenue du comptoir
- Vente à emporter
- Dynamisme
- Préparation de plats
- Rapidité
- Excellente communication
Langues
Turque
Langue maternelle
Français
Courant
Chronologie
Restaurantion
Illy
01.2014 - 09.2017
Vendeuse près à porte
Stagiaire
03.2013 - 08.2013
Serveuse en restauration
Restaurant Antalya
07.2009 - 09.2012
Brevet D’aptittude aux formation d’animation BAFA
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