Zinedine lalami
Agent polyvalent – Disponible immédiatement
Antibes
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques du transport. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
6
6
years of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Chauffeur livreur VL
DPD
Antibes
2021.01 - 2026.01
- Livraison de marchandises chez les clients, respectant les délais de livraison convenus.
- Gestion du chargement et du déchargement sécurisé des marchandises, assurant leur intégrité tout au long du transport.
- Interaction courtoise avec les clients lors des livraisons, favorisant ainsi leur satisfaction.
Préstataire évènementiel
atmosphère sud
villeneuve-loubet
2021.07 - 2023.09
- Gestion et traitement des réclamations clients par une écoute attentive et la proposition de solutions appropriées.
- Gestion du temps pour assurer l'accomplissement des tâches dans les délais impartis, contribuant ainsi à la fluidité des opérations.
- Accomplissement des tâches assignées avec rapidité et efficacité.
Livreur de repas à domicile
asiakeo
Antibes
2019.12 - 2021.09
- Satisfaction client garantie par une communication efficace et un service cordial lors des livraisons.
- Prévention des retards par une communication proactive avec la clientèle et clarification des adresses.
- Suivi précis des tournées grâce à une utilisation efficace d'un GPS et d'applications mobiles.
Formation
Baccalauréat professionnel - Commerce
Lycée Jacques Dolle
Antibes 2017.09 - 2020.06
Compétences
- Conduite sécuritaire
- Rapport d'incident clair
- Réactivité face aux imprévus
- Relation client
- Empathie envers les clients
- Rigueur dans le travail
- Sens de la responsabilité
- Analyse de données
Informations complémentaires
- Pratique du football depuis 12 ans
- Passion pour le cinéma
- Mode
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Chronologie
Préstataire évènementiel
atmosphère sud
2021.07 - 2023.09
Chauffeur livreur VL
DPD
2021.01 - 2026.01
Livreur de repas à domicile
asiakeo
2019.12 - 2021.09
Baccalauréat professionnel - Commerce
Lycée Jacques Dolle
2017.09 - 2020.06