Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Langues
Certificats
Chronologie
Generic
Zeineb ABIDI

Zeineb ABIDI

Testeur Logiciel
Golfe-Juan

Profil professionnel

Testeuse logiciel (certifiée ISTQB), adaptable et polyvalente, je suis motivée par la curiosité intellectuelle et la collaboration. Mon parcours démontre ma capacité à évoluer dans des environnements variés et à relever des défis. Enthousiaste, je souhaite contribuer à des projets innovants et créer une réelle valeur ajoutée.

Vue d'ensemble

14
14
years of professional experience
4
4
years of post-secondary education
1
1
Certification

Expérience

Testeur de logiciels

Intelcia
Vaulx-en-Velin
01.2022 - 12.2024
  • Concevoir et rédiger des plans de test détaillés en fonction des exigences du projet et des spécifications techniques.
  • Analyser le cahier des charges et les user stories pour identifier les critères d’acceptation et les points critiques à tester.
  • Élaborer des jeux de données adaptés et exécuter des tests fonctionnels et de non-régression sur diverses plateformes.
  • Planifier et mener des campagnes de tests de régression pour garantir la stabilité des nouvelles versions.
  • Documenter les anomalies avec logs, captures d’écran et scénarios reproductibles dans JIRA, tout en assurant un suivi rigoureux de leur résolution.
  • Générer des rapports de test détaillés pour faciliter l’analyse et la correction des anomalies.
  • Collaborer avec les développeurs et le Test Lead tout au long des Sprints pour optimiser la qualité des livrables.
  • Contribuer à l’amélioration continue des processus et méthodologies de test en mettant à jour la base de connaissances QA dans Confluence.
  • Assurer un support fonctionnel aux équipes internes en reproduisant les anomalies et en les escaladant si nécessaire.

Support Client Niv 3

Geo3L
Nantes
11.2019 - 11.2021
  • Former et accompagner les utilisateurs pour faciliter l’adoption et l'utilisation de l’outil.
  • Assurer la gestion des réclamations et des retours clients en garantissant un suivi rigoureux de leurs dossiers.
  • Diagnostiquer et résoudre les anomalies complexes signalées par les utilisateurs de l'outil.
  • Analyser et remonter les bugs critiques à l’équipe QA pour correction et suivi.
  • Examiner les logs et mener des investigations pour identifier les causes des dysfonctionnements.
  • Tester et valider les correctifs avant leur déploiement en production (Phase Beta).
  • Rédiger et mettre à jour la documentation et les bases de connaissances pour améliorer l’autonomie des utilisateurs et du support.
  • Collaborer avec les équipes développement, QA et produit afin d’assurer la stabilité et l’évolutivité de l'outil.

Consultante Paramédical

Argania Distribution
Tunis
03.2011 - 08.2017
  • Conception et animation de formations pour optimiser l’adoption des outils et bonnes pratiques.
  • Contrôle qualité des opérations et mise en place d’actions correctives.
  • Analyse des performances et optimisation des processus pour garantir un haut niveau de service.
  • Fourniture d’outils et de guides aux équipes internes pour améliorer les interactions clients.
  • Interface entre équipes commerciales et dermo-conseillères pour assurer un suivi efficace.
  • Supervision des actions promotionnelles pour garantir leur efficacité et conformité.
  • Accompagnement des nouvelles recrues et mise à jour des compétences.

Formation

Automatisation du Test Logiciel -

Proservices Training Compagy
Tunis
03.2024 - 12.2024

Formation Test & Validation -

Proservices Training Compagy
Tunis
01.2018 - 06.2018

Licence En Biologie Intégrative - Biologie

Université Tunis El Manar
Tunis
09.2010 - 06.2013

Compétences

  • Autonomie et organisation

  • Travaille en méthode Agile

  • Ecoute active et communication efficace

  • Rigueur et curiosité

  • Travail en équipe et esprit collaboratif

  • Capacité d’adaptation et flexibilité

  • TestQuality, Squash TM

  • Jira & Confluence

  • GLPI

  • JMeter

  • SQL (formation en cours)

  • API

  • Automatisation (Selenium)

Langues

Arabe
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire

Certificats

  • ISTQB Foundation 2022


Chronologie

Automatisation du Test Logiciel -

Proservices Training Compagy
03.2024 - 12.2024

Testeur de logiciels

Intelcia
01.2022 - 12.2024

Support Client Niv 3

Geo3L
11.2019 - 11.2021

Formation Test & Validation -

Proservices Training Compagy
01.2018 - 06.2018

Consultante Paramédical

Argania Distribution
03.2011 - 08.2017

Licence En Biologie Intégrative - Biologie

Université Tunis El Manar
09.2010 - 06.2013

Profils similaires

CRÉER UN PROFIL
Zeineb ABIDITesteur Logiciel