Youssef Dahan
Employé Comptoir
Andenne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de communication et d'adaptation aux environnements. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
15
15
années d'expérience professionnelle
Expérience
Agent d'entretien ménager
Boucherie AZOUAGH
CHARLEROI
12/2025 - 03/2026
- Nettoyage et entretien des surfaces vitrées comprenant vitres, fenêtres et miroirs.
- Nettoyage et désinfection des surfaces, sols et équipements dans les espaces communs.
- Nettoyage des parties communes (couloirs, halls, escaliers), lavage des sols, désinfection des poignées de portes et des rampes.
Chef de projet PROXIMUS - LUMINUS
TINGISGROUPE
Tanger, Maroc
2022.01 - 2022.10
- Gestion de projets complexes et diversifiés, allant de la conception à la mise en œuvre.
- Coordination des réunions de suivi et d'avancée avec les équipes participantes.
- Préparation du cahier des charges, définition de la méthodologie, du planning, des ressources et des livrables.
Superviseur de production
MYOPLA
Tanger, Maroc
2020.01 - 2022.01
- Supervision des opérations quotidiennes de production pour assurer le respect des délais et des normes de qualité.
- Planification et organisation du travail d'équipe afin d'atteindre les objectifs de production.
- Supervision, encadrement et évaluation de 31 employés.
Gérant
PLAZAPOOL - Café Restaurant/Salle de billard
Tanger, Maroc
2018.02 - 2020.01
- Gestion des plannings de travail et répartition des tâches entre les employés.
- Gestion des stocks et organisation d'inventaires réguliers.
- Gestion d'une équipe composée de 8 employés.
- Recrutement du personnel, avec intégration des embauchés à leur arrivée.
Attachée commerciale- Assurances
C-PLUSZEN
Tanger,Maroc
2015.03 - 2018.01
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Démarchage téléphonique de prospects ciblés avec un discours accrocheur, gestion des prises de rendez-vous.
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
Contrôleur de la qualité des produits
FROMAGERIE BEL MAROC
Tanger,Maroc
2011.02 - 2015.04
- Contrôle qualité des produits en respectant les normes ISO et les procédures internes.
- Prélèvement d'échantillons aux différentes étapes de la production et dans les lots finaux afin de vérifier la conformité et la qualité des produits.
Attachée commerciale en énergies renouvelables
QUALITE CALL CENTRE - Essent Belge
Tanger, Maroc
2011.02 - 2015.01
- Réalisation des objectifs fixés par la direction commerciale.
- Développement d'un portefeuille clients et suivi commercial facilitant la conversion des prospects et leur fidélisation.
- Prospection commerciale auprès d'une clientèle professionnelle ou particulière afin de promouvoir les produits et services disponibles.
- Négociation des propositions commerciales et traitement des objections avec pour objectif de conclure un maximum de ventes.
Formation
Niveau Baccalauréat - Sciences expérimentales
Lycée Ibn Hazm
Fes, MarocCommerce international - Economie
ISTA - ADARISSA FES
FES, MarocCompétences
Sens de l'organisation et la ponctualité
Respect des consignes de sécurité
Capacité de travailler en équipe
Utilisation des outils manuels mécaniques ainsi qu'informatique
- Aisance avec outils numériques
Expérience dans la gestion et la supervision
Sens du service public
Bonne condition physique
Informations complémentaires
- Passion pour le billard
- Le billard : membre actif d'une équipe belge depuis presque 3ans
- Passion pour la cuisine marocaine
- Passion pour les cultures étrangères
- Activités associatives
- La nature
- Le bricolage
Langues
Français
Courant
Arabe
Langue maternelle
Anglais
Notions
Allemand
Débutant
Personnalisé
2007-01
Chronologie
Agent d'entretien ménager
Boucherie AZOUAGH
12/2025 - 03/2026
Chef de projet PROXIMUS - LUMINUS
TINGISGROUPE
2022.01 - 2022.10
Superviseur de production
MYOPLA
2020.01 - 2022.01
Gérant
PLAZAPOOL - Café Restaurant/Salle de billard
2018.02 - 2020.01
Attachée commerciale- Assurances
C-PLUSZEN
2015.03 - 2018.01
Contrôleur de la qualité des produits
FROMAGERIE BEL MAROC
2011.02 - 2015.04
Attachée commerciale en énergies renouvelables
QUALITE CALL CENTRE - Essent Belge
2011.02 - 2015.01
Niveau Baccalauréat - Sciences expérimentales
Lycée Ibn Hazm
Commerce international - Economie
ISTA - ADARISSA FES