Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
Formation
Compétences
Informations complémentaires
Langues
Chronologie
Generic

Yassine raouafi

Manager magasin
Nice

Profil professionnel

Reconnu pour mes qualités managériales, j'accompagne les équipes au quotidien dans un cadre de travail motivant et fédérateur. Je suis capable de gérer un planning et de répartir les tâches selon la charge de travail et les priorités. Pédagogue, je sais intégrer les nouveaux embauchés et former le personnel.


Vue d'ensemble

6
6
years of professional experience
5
5
years of post-secondary education

Expérience

Manager d'équipe

JD'S SPORT
NlCE
07.2024 - Actuel
  • Répartition équilibrée des tâches et responsabilités entre les membres de l'équipe pour garantir une charge de travail adéquate.
  • Développement et mise en œuvre de plans d'action visant à améliorer la satisfaction clientèle.
  • Analyse des données de suivi de l'activité pour optimiser les processus et méthodes en place.
  • Gestion administrative : mise à jour des dossiers HR, envoi des documents légaux aux organismes concernés, suivi de de la trésorerie.
  • Élaboration d'un planning des tâches, répartition des missions auprès du personnel selon la charge de travail et les compétences.
  • Accompagnement individuel des collaborateurs dans leur montée en compétence ou lors de difficultés rencontrées.

Vendeur en prêt-à-porter

JD'S SPORT
NlCE
08.2022 - 07.2024
  • Réception et rangement des articles de mode dans les rayons et présentoirs du magasin.
  • Accueil et orientation des clients dans le magasin, informations sur les services fournis par la boutique.
  • Gestion de la caisse, traitement des réductions, des retours clients et des réclamations.
  • Suivi des stocks et réapprovisionnement selon les besoins.

Agent d'exploitation transport

MONACO LOGISTIQUE
Carros
12.2021 - 01.2022
  • Gestion des litiges dans le respect des procédures internes, sollicitation des interlocuteurs compétents.
  • Élaboration de plannings d'expéditions et de réceptions des marchandises pour garantir une gestion efficace.
  • Gestion des plannings de transport et suivi des livraisons en temps réel.

Stagiaire logistique

MCA Logistics
NlCE
11.2020 - 12.2020
  • Support opérationnel auprès des équipes logistiques, suivi du transport et de l'activité en entrepôt.
  • Participation à la planification des livraisons et des expéditions.
  • Suivi des commandes, vérification des factures et résolution de problèmes éventuels.
  • Planification des opérations logistiques : envoi de marchandises, enlèvement chez le client, livraison.
  • Optimisation des itinéraires et choix des moyens de transport adéquats pour réduire les coûts.

Stagiaire

TNT Express
Carros
02.2018 - 03.2018
  • Organisation et coordination de la réception des marchandises, contrôle du contenu des livraisons.
  • Réception des marchandises et contrôle de conformité en vérifiant les quantités et l'état.
  • Utilisation des outils informatiques pour faciliter le suivi et la planification des opérations logistiques.
  • Préparation des commandes et édition des documents nécessaires à l'envoi des marchandises (bons de livraison, formulaires de douane).
  • Organisation des transports et suivi des expéditions en respectant les délais de livraison.
  • Coordination avec les différents services impliqués pour garantir le bon acheminement des marchandises.

Formation

Superviseur de rayon - Commerce

JD ' s SPORT
NlCE
05.2024 - 07.2024

BTS - Gestion Transport Logistique et Associés

Lycée Bristol
Cannes
09.2019 - 05.2021

Baccalauréat profesionnel - Transport Logistique

Lycée les Palmiers
NlCE
09.2016 - 06.2019

Compétences

  • Capacité à travailler sous pression
  • Microsoft Excel avancé
  • Leadership motivant
  • Tableaux de bord et rapports
  • Prise de décision rapide
  • Définition d'objectifs
  • Relation client
  • Leadership
  • Pédagogie
  • Formation des nouveaux
  • Motivation d'équipe
  • Suivi des performances
  • Réactivité face aux imprévus
  • Méthodes d'optimisation du fret
  • Analyse des coûts de transport
  • Suivi des livraisons
  • Prise de décision judicieuse
  • Leadership opérationnel
  • Planification du transport
  • Organisation logistique

Informations complémentaires

  • Passion pour le cinéma
  • Passion pour le sport
  • Voyages : Tunisie Italie , Espagne

Langues

Italien
Intermédiaire

Chronologie

Manager d'équipe

JD'S SPORT
07.2024 - Actuel

Superviseur de rayon - Commerce

JD ' s SPORT
05.2024 - 07.2024

Vendeur en prêt-à-porter

JD'S SPORT
08.2022 - 07.2024

Agent d'exploitation transport

MONACO LOGISTIQUE
12.2021 - 01.2022

Stagiaire logistique

MCA Logistics
11.2020 - 12.2020

BTS - Gestion Transport Logistique et Associés

Lycée Bristol
09.2019 - 05.2021

Stagiaire

TNT Express
02.2018 - 03.2018

Baccalauréat profesionnel - Transport Logistique

Lycée les Palmiers
09.2016 - 06.2019
Yassine raouafiManager magasin