Yassine Abdelouahed

• Suivi quotidien des dossiers, veille au respect des procédures et des délais, résolution des problématiques.
• Proposition de solutions en aménagement du territoire en réponse aux besoins et problématiques des clients.
• Animation des présentations de projets en interne et en externe, conception des supports.

• Conseil et vente de produits et services adaptés aux besoins des clients, augmentant ainsi leur satisfaction.
• Connaissance parfaite des produits et services proposés à la vente.
• Négociation commerciale avec les prospects, contribuant à l'atteinte des objectifs de vente.

• Responsable du merchandising et présentation visuelle des articles

• Encadrement et formation d'une équipe de débutants

• Atteinte des objectifs commerciaux fixés à +15%

• Prospection et développement de nouveaux clients pour augmenter le chiffre d'affaires.
• Prise de contact téléphonique avec les clients pour le renouvellement des contrats.
• Commercial grande distribution et vente directe
• Suivi rigoureux du portefeuille clients pour garantir leur satisfaction et fidélisation.

• Présentation de l'entreprise: Conseiller SAV Mobile
• Accueil Physique et Téléphonique du client
• Identification des besoins du client
• Information sur les services et Produits
• Vente des Produits et Services
• Fidélisation et Prospection Clients
• Conseiller SAV Mobile

• Présentation de l'entreprise: Conseiller commercial service fidélisation
• Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
• Adaptation constante du discours commercial selon le profil du client et ses motivations d'achat.