William BERRUYER
Saint Ouen
Profil professionnel
Candidat au poste d'Inside Sales, orienté relation client et développement commercial, je m'appuie sur une expérience acquise notamment dans le secteur des dispositifs médicaux chez NovoMed Group, où j'ai développé la relation avec des professionnels de santé en identifiant leurs besoins et en les accompagnant dans leurs choix. Une expérience qui m'a permis de renforcer mon sens du conseil, de l'écoute et du suivi client.
Vue d'ensemble
1
1
Language
3
3
years of post-secondary education
4
4
years of professional experience
Expérience
Chef De Projet déploiement commerces éphémères
SNCF
2023.10 - 2025.09
- Pilotage du déploiement de commerces éphémères (portefeuille de 50 commerces)
- Négociation des redevances commerciales jusqu'à contractualisations
- Suivi de la relation commerciale: accompagnement et traitements des problématiques liées aux locaux et coordination avec le service concernés
- Promotion des espaces commerciaux en collaboration avec le service Communication SNCF et des partenaires externes (collectivités locales)
- Conception de supports de communication : vidéo promotionnelle, panneaux publicitaires et supports destinés aux commerces
- Collaboration avec des acteurs institutionnels, notamment la Chambre d'agriculture IDF
- Analyse et synthèse des résultats annuels de l'équipe : création de graphiques synthétique
Chef De Produit junior stagiaire
NOVOMED
2022.08 - 2023.01
- Échanges avec des professionnels de santé afin d'identifier leurs besoins et de développer la relation commerciale
- Contribution à la valorisation et à la présentation de l'offre produit (kiné, médecin, ostéopathe ... )
- Actualisation des descriptions et informations produits du site internet SEO
- Analyse des offres concurrentes et participation à l'évolution de l'offre produits
Conseiller clientèle en alternance
Société Générale
2021.09 - 2022.09
- Analyse des besoins et proposition de produits et service bancaires.
- Vente d'assurances et de solutions de financement
- Négociation et accompagnement des clients dans leurs projets
- Développement de la relation client et fidélisation
Formation
BACHELOR - Banque Assurance
ESUP
Paris 15ème 2021.01 - 2022.01
MASTER - Marketing/Relation client
INSEEC
Paris 10ème 2023.01 - 2025.01
Compétences
-
Prospection
-
Sens relationnel
-
Force de proposition
-
Recueil des besoins
-
Coordination d'équipe
-
Réactivité aux imprévus
-
Sensibilité aux besoins client
-
Veille commercial
-
Négociation
-
Vente
-
Relation client
-
Fidélisation
-
Gestion de projet: Pilotage et suivi de projets
-
Reporting, analyse de résultats
-
Analyse concurrentielle
-
Pack Office, Excel, Canva, Salesforce
Langues
Anglais: Lu écrit parlé
CENTRE D'INTERETS
Photographe amateur : de rue et des portraits, Séjour linguistique : 3 mois NEW-YORK
Chronologie
Chef De Projet déploiement commerces éphémères
SNCF
2023.10 - 2025.09
MASTER - Marketing/Relation client
INSEEC
2023.01 - 2025.01
Chef De Produit junior stagiaire
NOVOMED
2022.08 - 2023.01
Conseiller clientèle en alternance
Société Générale
2021.09 - 2022.09
BACHELOR - Banque Assurance
ESUP
2021.01 - 2022.01