Titulaire d’un BTS, je suis actuellement à la recherche d’un poste dans le secteur de l’après-vente automobile. Mon expertise repose sur ma polyvalence, ma réactivité et ma capacité à comprendre rapidement les besoins des clients grâce à une écoute attentive . Je sais reformuler leurs demandes avec précision, ce qui me permet de proposer des solutions adaptées, tout en garantissant leur satisfaction.
Ma capacité à travailler sous pression, combinée à mon sens du service client, fait de moi un collaborateur efficace et fiable, contribuant ainsi à l’atteinte des objectifs de l’entreprise. Fort d’une solide expérience dans le domaine, je suis déterminé à offrir un service après-vente de qualité, en m’assurant de la fidélisation des clients et de la gestion optimale des interventions.
Connaissance du marché automobile
Rigueur administrative
Développement et fidélisation clientele
Réactivité face aux imprévus
Motivation personnelle