Wahiba Bibitriki Élise
Saint-Ouen
Profil professionnel
Professionnelle de la vente et du management, je me reconvertis aujourd’hui dans le secteur social afin de mettre mes compétences humaines, ma rigueur organisationnelle et ma capacité à accompagner les personnes au service d’un métier porteur de sens.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
Expérience
Cadre de vente - Chef de secteur Mode / Beauté / Maison / Loisir
Monoprix
Paris
2018.09 - 2020.03
- Animer et organiser le travail de l’équipe
- Suivre les budgets, développer le chiffre d'affaires
- Assurer les politiques commerciales et promotionnelles
- Création de contrats, animation des ventes, réunions journalières
- Suivi et développement des collaborateurs
Cadre de vente - Chef de secteur Caisse
Monoprix
Paris
2018.04 - 2018.09
- Gestion RH : recrutement, formation, évaluation
- Planification, gestion des équipes, supervision de la surface de vente
- Organisation des opérations de caisse, qualité du service client
- Prévention de la démarque inconnue
Manager
Marks & Spencer
Aéroville Roissy
2014.04 - 2017.09
- Recrutement, formation et développement des vendeurs
- Mise en place de stratégies commerciales avec la direction
- Organisation des plannings, gestion des stocks
- Création d’évènements en magasin, gestion des plaintes clients
Assistante Manager
Marks & Spencer
So Ouest Levallois
2013.09 - 2014.03
- Encadrement d’équipe, gestion des plannings journaliers
- Lien entre manager et équipes, accompagnement des collaborateurs
Assistante Client
Marks & Spencer
Paris
2013.05 - 2013.08
- Accueil, conseil, encaissement
- Réassort et gestion des stocks, formation des nouveaux collaborateurs
Assistante Client
Zara
Paris
2012.11 - 2013.03
- Gestion du rayon chaussures et accessoires
- Encaissement, réassort et gestion des stocks
Gérante
Restaurant Le Baron
Paris
2010.04 - 2012.04
- Gestion des stocks, accueil des clients, gestion administrative et des plannings
Hôtesse de Caisse
Monoprix
Paris
2007.04 - 2010.04
- Encaissement, accueil, réassort des stocks, formation des nouveaux collaborateurs
Assistante Client
Marks & Spencer
Basingstoke
2005.05 - 2006.01
- Accueil, conseil, encaissement, réassort et gestion des stocks
Agent des carnets de voyage
Jet Tour
Évry
2003.10 - 2004.12
- Préparation et expédition des carnets de voyage, vérification des paiements
Formation
BTS des Services Techniques du Tourisme - undefined
Lycée Honoré de Balzac
Paris 2002.09 - présent
Qualifiant des services techniques du tourisme - Tourisme
Centre laser
Paris 20 eme Compétences
- Sens de l'écoute
- Réactivité face aux urgences
- Empathie profonde
- Écoute active
- Résolution de conflits
- Qualités d'adaptation
- Adaptabilité
- Sens de l'organisation
- Gestion des conflits
Langues
Arabe
Langue maternelle
Informations complémentaires
- Gastronomie
- Cuisine
- Musique
- Photographie
Chronologie
Cadre de vente - Chef de secteur Mode / Beauté / Maison / Loisir
Monoprix
2018.09 - 2020.03
Cadre de vente - Chef de secteur Caisse
Monoprix
2018.04 - 2018.09
Manager
Marks & Spencer
2014.04 - 2017.09
Assistante Manager
Marks & Spencer
2013.09 - 2014.03
Assistante Client
Marks & Spencer
2013.05 - 2013.08
Assistante Client
Zara
2012.11 - 2013.03
Gérante
Restaurant Le Baron
2010.04 - 2012.04
Hôtesse de Caisse
Monoprix
2007.04 - 2010.04
Assistante Client
Marks & Spencer
2005.05 - 2006.01
Agent des carnets de voyage
Jet Tour
2003.10 - 2004.12
BTS des Services Techniques du Tourisme - undefined
Lycée Honoré de Balzac
2002.09 - présent
Qualifiant des services techniques du tourisme - Tourisme
Centre laser