Profil professionnel
Vue d'ensemble
Expérience
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Compétences
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Chronologie
Generic

Wahiba Bibitriki Élise

Saint-Ouen

Profil professionnel

Professionnelle de la vente et du management, je me reconvertis aujourd’hui dans le secteur social afin de mettre mes compétences humaines, ma rigueur organisationnelle et ma capacité à accompagner les personnes au service d’un métier porteur de sens.

Vue d'ensemble

16
16
years of professional experience

Expérience

Cadre de vente - Chef de secteur Mode / Beauté / Maison / Loisir

Monoprix
Paris
09.2018 - 03.2020
  • Animer et organiser le travail de l’équipe
  • Suivre les budgets, développer le chiffre d'affaires
  • Assurer les politiques commerciales et promotionnelles
  • Création de contrats, animation des ventes, réunions journalières
  • Suivi et développement des collaborateurs

Cadre de vente - Chef de secteur Caisse

Monoprix
Paris
04.2018 - 09.2018
  • Gestion RH : recrutement, formation, évaluation
  • Planification, gestion des équipes, supervision de la surface de vente
  • Organisation des opérations de caisse, qualité du service client
  • Prévention de la démarque inconnue

Manager

Marks & Spencer
Aéroville Roissy
04.2014 - 09.2017
  • Recrutement, formation et développement des vendeurs
  • Mise en place de stratégies commerciales avec la direction
  • Organisation des plannings, gestion des stocks
  • Création d’évènements en magasin, gestion des plaintes clients

Assistante Manager

Marks & Spencer
So Ouest Levallois
09.2013 - 03.2014
  • Encadrement d’équipe, gestion des plannings journaliers
  • Lien entre manager et équipes, accompagnement des collaborateurs

Assistante Client

Marks & Spencer
Paris
05.2013 - 08.2013
  • Accueil, conseil, encaissement
  • Réassort et gestion des stocks, formation des nouveaux collaborateurs

Assistante Client

Zara
Paris
11.2012 - 03.2013
  • Gestion du rayon chaussures et accessoires
  • Encaissement, réassort et gestion des stocks

Gérante

Restaurant Le Baron
Paris
04.2010 - 04.2012
  • Gestion des stocks, accueil des clients, gestion administrative et des plannings

Hôtesse de Caisse

Monoprix
Paris
04.2007 - 04.2010
  • Encaissement, accueil, réassort des stocks, formation des nouveaux collaborateurs

Assistante Client

Marks & Spencer
Basingstoke
05.2005 - 01.2006
  • Accueil, conseil, encaissement, réassort et gestion des stocks

Agent des carnets de voyage

Jet Tour
Évry
10.2003 - 12.2004
  • Préparation et expédition des carnets de voyage, vérification des paiements

Formation

BTS des Services Techniques du Tourisme - undefined

Lycée Honoré de Balzac
Paris
09.2002 - présent

Qualifiant des services techniques du tourisme - Tourisme

Centre laser
Paris 20 eme

Compétences

  • Sens de l'écoute
  • Réactivité face aux urgences
  • Empathie profonde
  • Écoute active
  • Résolution de conflits
  • Qualités d'adaptation
  • Adaptabilité
  • Sens de l'organisation
  • Gestion des conflits

Langues

Arabe
Langue maternelle

Informations complémentaires

  • Gastronomie
  • Cuisine
  • Musique
  • Photographie

Chronologie

Cadre de vente - Chef de secteur Mode / Beauté / Maison / Loisir

Monoprix
09.2018 - 03.2020

Cadre de vente - Chef de secteur Caisse

Monoprix
04.2018 - 09.2018

Manager

Marks & Spencer
04.2014 - 09.2017

Assistante Manager

Marks & Spencer
09.2013 - 03.2014

Assistante Client

Marks & Spencer
05.2013 - 08.2013

Assistante Client

Zara
11.2012 - 03.2013

Gérante

Restaurant Le Baron
04.2010 - 04.2012

Hôtesse de Caisse

Monoprix
04.2007 - 04.2010

Assistante Client

Marks & Spencer
05.2005 - 01.2006

Agent des carnets de voyage

Jet Tour
10.2003 - 12.2004

BTS des Services Techniques du Tourisme - undefined

Lycée Honoré de Balzac
09.2002 - présent

Qualifiant des services techniques du tourisme - Tourisme

Centre laser

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