Profil professionnel
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Chronologie
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Wahiba Benamira

Wahiba Benamira

Revenue Manager/Manager Tool
Ris Orangis

Profil professionnel

Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de la connectivité . En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.

Vue d'ensemble

8
8
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education

Expérience

Revenue Manager

Centaurus
Paris
12.2019 - Actuel
  • Analyse pricing et yield pour un portefeuille de 6 hôtels 4 et 5 étoiles à Paris de 37 à plus de 100 chambres
  • En charge de la connectivité et du mapping des plans tarifaires entre PMS - Channel Manager et OTA's
  • Paramétrage et intégration de nouveaux canaux de distribution dans PMS et Channel Manager
  • Gestion des demandes de cotation groupe
  • Élaboration des budgets annuels de mon portefeuille, en concertation avec les directeurs d'hôtels
  • Analyser les tendances du marché et les comportements des clients pour définir des stratégies de tarification dynamiques
  • Participer à l'ouverture de l'hôtel 4 étoiles Maison Cassandre Paris 17ᵉ
  • Participer à l'ouverture d'un hôtel 5 étoiles au Portugal

Responsable de réservation

Hotel Beachamps
Paris
01.2012 - 12.2019
  • Gérer toute demande de réservation : assurer la vente et proposer une réponse adaptée aux besoins du client en tenant compte des possibilités offertes par les différents services de l’hôtel en pratiquant l’upselling,.
  • Être garant de la qualité de service offerte lors de l’accueil téléphonique et des différentes étapes de vente,
  • Veiller à la mise à jour des Tarifs/Ouvertures/Fermetures/Restrictions dans le PMS et les divers canaux de distribution et communiquer les décisions à l’ensemble des équipes,
  • Effectuer une veille concurrentielle sur les informations relatives aux prestations et prix de vente pratiqués par notre CompSet,

Formation

Master -

EM Alger business school | Algiers
Alger
02.2000 - 01.2002

Compétences

  • PMS MEWS ,

  • PMS Hoist

  • PMS Opéra

  • Channel Manager Site Minder

  • Channel Manager D'edge

  • Force de proposition

  • Réactivité

  • Rigueur

  • Relation client

  • Capacités d'adaptation

  • Implémentation du PMS MEWS sur plusieurs Hotels

  • Ouverture de 2 hotels

Informations complémentaires

  • Voyages : Découvrir d'autres cultures
  • Sport

Langues

Anglais
Opérationnel
Arabe
Langue maternelle

Chronologie

Revenue Manager

Centaurus
12.2019 - Actuel

Responsable de réservation

Hotel Beachamps
01.2012 - 12.2019

Master -

EM Alger business school | Algiers
02.2000 - 01.2002

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