Vlad Olteanu
Coordination et Administration
Cournon d'Auvergne
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et d'appréhender les différents outils et techniques de l'administration et coordination. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
17
17
years of professional experience
Expérience
Divers misions interim
Man Power
Clermont-Ferrand
01.2024 - 09.2025
- Exécution rapide et efficace des tâches assignées.
- Réalisation des tâches confiées en suivant les procédures et les instructions données.
- Maintien de l'ordre et de la propreté dans l'espace de travail.
- Gestion du temps de manière efficace afin d'accomplir toutes les tâches dans les délais impartis.
- Organisation du travail en priorisant les tâches dans le but de répondre aux attentes et de respecter les délais.
Controleur Qualite
Aubert et Duval
Issoire
01.2023 - 12.2023
- Contrôle et vérification des produits finis pour s'assurer de leur conformité aux normes de qualité.
- Contrôle qualité final des produits avant la préparation de la commande et l'expédition chez le client.
- Analyse visuelle des produits finis, vérification de l'aspect et des dimensions conformément au cahier des charges.
- Contrôle qualité des produits sur une ligne de production en suivant la cadence.
- Contrôle qualité des pièces aux différentes étapes du processus de production et mise à l'écart des éléments défectueux.
- Vérification de la conformité des produits fabriqués selon les normes qualité et les critères de contrôle.
- Réalisation des contrôles visuels et dimensionnels sur les pièces avec des instruments de mesure.
- Participation active aux réunions d'équipe pour discuter des problèmes de qualité et partager les meilleures pratiques.
- Vérification des pièces finies et de leur conformité avec les dossiers de fabrication et les plans techniques.
- Identification et mise à l'écart des produits non valides, rédaction des certificats de non-conformité.
- Analyse des causes en cas d'anomalie sur un produit, proposition d’actions correctives.
- Identification et mise à l'écart des produits non-conformes, signalement et justification de la cause du rejet.
- Prélèvement d'échantillons sur les produits pour les contrôles qualité, étiquetage et traçabilité.
Receptionniste
AXE Hotel
Clermont-Ferrand
12.2019 - 11.2022
- Gestion des réservations par téléphone, e-mail ou en personne.
- Traitement des appels téléphoniques, prise des messages, transferts des appels et réponse aux demandes des clients.
- Accueil et orientation des clients à leur arrivée dans l'établissement.
- Encaissement des règlements clients et gestion de la facturation.
- Traitement des e-mails, rédaction et envoi des réponses dans un délai rapide, classement et archivage des fichiers.
- Gestion administrative courante : renseignement des documents du service d'accueil, tenue de planning, photocopies, prise de note des messages.
- Enregistrement des arrivées et des départs dans le logiciel Opera.
- Gestion des appels téléphoniques entrants et sortants pour assurer une communication fluide.
- Maintenance des dossiers clients et mise à jour des bases de données.
- Réalisation de tâches administratives diverses, telles que la gestion du courrier et des e-mails.
- Assistance aux clients pour toute demande d'information touristique ou de service supplémentaire.
- Coordination des services de maintenance et d'entretien des locaux pour garantir un environnement fonctionnel.
- Collaboration avec les différents départements pour assurer un service client optimal.
Coordinateur des ventes
Hytorc Unex LTD
Newcastle Upon Tyne UK
09.2014 - 11.2019
- Gestion des activités opérationnelles pour assurer une efficacité maximale.
- Supervision et coordination des activités opérationnelles pour optimiser les processus et l'efficacité.
- Collaboration étroite avec les équipes interfonctionnelles pour atteindre les objectifs organisationnels.
- Présentation des règles et des procédures à respecter, contrôle de leur mise en application.
- Management d'une équipe composée de 8 personnes, répartition des tâches selon la charge de travail et les priorités, remise des directives et des objectifs, évaluation du travail fourni.
- Gestion des stocks de produits, des fournitures et des consommables, supervision des achats.
- Gestion des relations et des contrats avec les intervenants extérieurs et les partenaires.
- Transmission des informations aux services RH et à la comptabilité selon les procédures internes.
- Négociation avec les fournisseurs et partenaires externes pour obtenir des conditions commerciales avantageuses.
- Élaboration et mise en œuvre de stratégies d'amélioration continue afin d'augmenter la rentabilité.
- Gestion des budgets opérationnels, y compris la planification financière et le suivi des dépenses.
- Direction des activités logistiques, optimisation de la supply chain, gestion des stocks et suivi des litiges.
- Établissement du budget annuel et des objectifs financiers, planification des investissements et des achats.
- Supervision des relations avec les fournisseurs, les prestataires externes et les sous-traitants, suivi contractuel.
- Évaluation des moyens humains et matériels nécessaires pour la mise en œuvre du projet, établissement du budget prévisionnel et du calendrier selon les impératifs, rédaction du cahier des charges.
- Gestion des budgets, suivi des dépenses et recommandation d'ajustements.
- Gestion du planning d'interventions en priorisant les urgences, répartition des missions entre les différents professionnels, remise d'informations.
- Définition des besoins matériels, gestion des aspects logistiques pour assurer le bon déroulement des opérations.
- Analyse des indicateurs clés de performance (KPI) pour identifier les domaines d'amélioration potentiels.
- Suivi de l'activité, gestion des problématiques opérationnelles et des imprévus.
- Coordination des projets et gestion des plannings pour assurer le respect des délais et la qualité du travail.
Assistant de direction
Residence Hotelier Adagio Hotel
Dysney
01.2009 - 08.2014
- Frappe de courriers, rédaction et mise en forme des supports de communication interne comme les comptes rendus, notes, rapports et présentations.
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais.
- Gestion des tâches administratives : notes de frais, contrôle et saisie des factures, suivi du budget.
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs et des clients.
- Remise des contrats et documents à signer au directeur, envoi des pièces aux destinataires.
- Gestion du stock de fournitures de bureau et de consommables.
- Organisation des événements d'entreprise de type séminaires, team building et afterworks.
- Prise en charge du tri et de l'archivage des dossiers.
- Organisation des déplacements professionnels, réservation des transports, taxis et logement.
- Coordination et organisation des réunions internes et externes pour faciliter la communication entre les parties concernées.
- Assistance de la Direction dans la mise en œuvre et le suivi des projets, préparation et montage de dossiers, rapports sur l'état d'avancement des activités.
- Suivi de la facturation, mise à jour des tableaux de bord, relances téléphoniques pour obtenir les paiements et les documents manquants.
- Coordination des échanges avec les équipes en interne.
- Tenue de l'agenda avec gestion des rendez-vous.
- Archivage rigoureux des documents importants, garantissant un accès rapide aux informations essentielles.
- Traitement du courrier postal et de la boîte mail, rédaction des réponses, gestion efficace des priorités et des urgences.
- Conception de tableaux de bord sur Excel pour le suivi de l'activité, tableaux classiques et tableaux croisés dynamiques.
Formation
Receptionniste de Nuit
Clermont-FerrandCACES 3,4,5 -
Interforge
IssoireControleur Qualite -
Interforge
IssoireTourisme et Hotelerie -
Roumanie
RoumanieCompétences
- Autonomie
- Sens des responsabilités
- Relation client
- Rigueur
- Sens de l'initiative
- Comptabilité
- Procédures d'encaissement
- Règles d'hygiène et de sécurité alimentaire
Informations complémentaires
- Cuisine
- Voyages
- Gastronomie
- Art
Langues
Français
Courant
Anglais
Courant
Italien
Opérationnel
Roumain
Langue maternelle
Chronologie
Divers misions interim
Man Power
01.2024 - 09.2025
Controleur Qualite
Aubert et Duval
01.2023 - 12.2023
Receptionniste
AXE Hotel
12.2019 - 11.2022
Coordinateur des ventes
Hytorc Unex LTD
09.2014 - 11.2019
Assistant de direction
Residence Hotelier Adagio Hotel
01.2009 - 08.2014
Receptionniste de Nuit
CACES 3,4,5 -
Interforge
Controleur Qualite -
Interforge
Tourisme et Hotelerie -
Roumanie