Virginie MARTINEZ
Assistante de direction
PENNAUTIER
Profil professionnel
Forte d'une expérience de 7 ans dans le domaine de l'administration et de la direction commerciale, je me démarque par ma réactivité et ma capacité d'adaptation. Rigoureuse, je veille à la qualité et à la conformité des différents documents et données dont j'ai la charge. Ma capacité relationnelle est un atout, lorsqu'il s'agit de prendre la parole ou de travailler en équipe. Dotée d'un excellent sens de l'organisation, je suis reconnue pour mon aptitude à gérer les priorités et à tenir les délais.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
2002
2002
years of post-secondary education
Expérience
Responsable boutique Moto Axxe
pole moto passion - Tressol/Chabrier
carcassonne
2025.04 - Actuel
- Acceuil client
- Gestion quotidienne des opérations de la boutique ( logiciel G8 )
- Commandes fournisseurs.
- Traitement rapide et efficace des réclamations/demandes clients afin de garantir leur satisfaction complète.
- Aménagement du point de vente afin optimiser l'espace dans le respect des règles de merchandising.
- Réalisation d'inventaires réguliers pour assurer la fiabilité du système de gestion des stocks.
- Suivi du prévisionnel
Assistante de direction
ENERGIE ENVIRONNEMENT
ALAIRAC
2019.02 - 2025.02
- Gestion du personnel / du recrutement
- Relations clients
- Gestion des achats
- Gestion du secrétariat personnel de la Direction : agendas, messageries, appels téléphoniques et notes de frais
- Rédaction de notes, comptes rendus, courriers et communications de la Direction.
SECRETAIRE COMMERCIALE
ENERGIE ENVIRONNEMENT
ALAIRAC
2018.06 - 2019.01
- Création/suivi des demandes d'aides financières CEE + MA PRIME RENOV'
- Gestion administrative des dossiers clients, mise à jour des bases de données informatiques
- Accueil physique et téléphonique des visiteurs au bureau
- Création des devis/factures sur le logiciel MEDIABAT
- Encaissements/Relances
RESPONSABLE DE MAGASIN
SA DESMAZIERES
Frontignan
2006.09 - 2010.12
- Gestion des stocks, organisation des inventaires
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, conseils et renseignements.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Encadrement d'une équipe et suivi des performances dans une optique de développement professionnel des collaborateurs.
Formation
BTS - MUC ( management des unités commerciales)
idraac
Montpellier Baccalauréat - ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
LYCEE JOLIOT CURIE
SèteBPJEPS - MONITORAT D EQUITATION
DOMAINE EQUESTRE DES 3 FONTAINES
LE POUGET 2010.09 - 2011.05
Compétences
Écoute active
Bon relationnel
Communication écrite et orale
Esprit d'initiative
Gestion de dossiers
Gestion des appels téléphoniques
Résolution de conflits
Sens du détail
Saisie informatique
Traitement du courrier entrant
Mise en forme de rapports
Accompagnement administratif
Facturation et suivi comptable
Informations complémentaires
- Pratique de l'équitation depuis mes 6 ans
- Musique
- Trésorière bénévole pour l'association Les écuries de Festes
Langues
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Intermédiaire
Chronologie
Responsable boutique Moto Axxe
pole moto passion - Tressol/Chabrier
2025.04 - Actuel
Assistante de direction
ENERGIE ENVIRONNEMENT
2019.02 - 2025.02
SECRETAIRE COMMERCIALE
ENERGIE ENVIRONNEMENT
2018.06 - 2019.01
BPJEPS - MONITORAT D EQUITATION
DOMAINE EQUESTRE DES 3 FONTAINES
2010.09 - 2011.05
RESPONSABLE DE MAGASIN
SA DESMAZIERES
2006.09 - 2010.12
BTS - MUC ( management des unités commerciales)
idraac
Baccalauréat - ADMINISTRATIF ET COMMERCIAL
LYCEE JOLIOT CURIE