Vincent CHOQUET
angres
Profil professionnel
Technicien d'installation et de réparation expérimenté, compétent dans l'installation, la configuration et la maintenance de divers systèmes de télécommunications. Doué dans l'établissement de bonnes relations, je fais preuve de compétences reconnues pour résoudre les problèmes, que ce soit en travaillant seul ou comme membre d'une équipe. Bon communicant sachant hiérarchiser.
Vue d'ensemble
18
18
years of professional experience
2
2
years of post-secondary education
Expérience
Technicien de maintenance sécurité alarme incendie
Vinci Facilities
Fretin
2023.12 - Actuel
- Rédaction et mise à jour régulière des rapports techniques concernant l'état des installations de sécurité.
- Diagnostic et résolution des problèmes techniques sur divers équipements de sécurité.
- Maintenance préventive et corrective des systèmes d'alarme installés dans le cadre de contrats de service.
- Réalisation des tests réguliers sur les systèmes d'alarme incendie pour s'assurer de leur efficacité.
Technicien en systèmes d'alarme et de sécurité
R2S
Onnaing
2022.03 - 2023.12
- Renseignement des clients sur les principes de fonctionnement de leur installation : enregistrement du code, activation et désactivation de l'alarme …
- Interventions de maintenance pour contrôler l'état et le bon fonctionnement des systèmes d'alarme intrusion et de videosurveillance, établissement d'un compte rendu auprès des clients.
- Installation, paramétrage et mise en service des systèmes
- d'alarme intrusion : Risco : Paradox, Honeywell,
- Vidéo : Dahua Hikvision ,
Technicien en systèmes d'alarme et de sécurité
verisure
haut de france
2015.01 - 2022.02
- Renseignement des clients sur les principes de fonctionnement de leur installation : enregistrement du code, activation et désactivation de l'alarme …
- Interventions de maintenance pour contrôler l'état et le bon fonctionnement des systèmes d'alarme et de sécurité, établissement d'un compte rendu auprès des clients.
- Établissement du diagnostic en cas de défaillance sur un système par la conduite des tests et des contrôles requis, établissement des devis pour les réparations.
- Missions de conseils auprès de la clientèle, évaluation des besoins et propositions de solutions adaptées (type de système de sécurité, caractéristiques de l'habitat).
Conseiller technique
verisure
villeneuve d'ascq
2013.10 - 2015.01
- Assistance à distance, évaluation des problèmes rencontrés par les clients, réalisation du diagnostic de panne le cas échéant, conduite des opérations nécessaires (mises à jour, [Type d'opération], [Type d'opération] …).
- Présentation du diagnostic technique et du déroulement de l'intervention (démarche, durée), évaluation de la satisfaction du client à la fin de l'intervention.
- Conduite des entretiens de découverte, analyse des besoins clients afin de les guider dans leurs choix de matériel et de leur apporter des solutions pertinentes, correspondant à leurs attentes.
Conseiller clientèle
Cofidis
2012.01 - 2013.07
- Réalisation d’étude en ligne avec le client, explication gestion compte avec client, réalisation d’appels sortants pour stimuler le client inactif
- Prospection téléphonique auprès de prospects ciblés
- Réponse aux demandes des clients par téléphone, email ou chat, apport de conseils personnalisés et adaptés à leurs demandes.
- Proposition de solutions de financement pour les projets immobiliers et les dépenses de consommation.
Conseiller clientèle
2011.06 - 2012.01
- Arvato Service
- Renseigner le client sur son offre, sa facture, Orienter le client sur le choix de l’offre la plus adaptée.
Conseiller de vente
SFR
2008.10 - 2011.03
- Mise en place et promotion des opérations commerciales (animations, soldes, promotions), aménagement des rayons selon le plan de merchandising..
- Atteinte des objectifs de vente fixés grâce à l'application des techniques de vente adaptées.
- Accompagnement des clients dans leurs achats, remise de conseils personnalisés, présentation de produits correspondant à leurs critères de recherche.
Opérateur
Arcelor Mittal
2006.05 - 2008.09
- Conduite de ligne de production
- Janvier à avril 2006 : Commercial chez économie par l’eau, prospection client en porte à porte et téléprospection, argumentaire de vente.
Formation
Baccalauréat - Sciences Techniques et Tertiaires
Lycée Carnot
Bruay la BuissiereBTS - commerce
Titre de Manager des Univers Marchand
Anzin 2008.10 - 2010.10
Compétences
- Maitrise du logiciel Word, Excel
- Habilitation électrique B0 B1 BV B2 B2V BR BC H0
- CACES R486 A B
- Habilitation R408
- Autonomie
- Flexibilité
Personnalisé
Centre d’intérêts
, Kite surf
Athlétisme (plusieurs participations aux championnats de France de cross-country)
Informations complémentaires
- Musique
- pêche
- Voyages : Dom Tom
- trail
Langues
Anglais
Débutant
Espagnol
Débutant
Chronologie
Technicien de maintenance sécurité alarme incendie
Vinci Facilities
2023.12 - Actuel
Technicien en systèmes d'alarme et de sécurité
R2S
2022.03 - 2023.12
Technicien en systèmes d'alarme et de sécurité
verisure
2015.01 - 2022.02
Conseiller technique
verisure
2013.10 - 2015.01
Conseiller clientèle
Cofidis
2012.01 - 2013.07
Conseiller clientèle
2011.06 - 2012.01
Conseiller de vente
SFR
2008.10 - 2011.03
BTS - commerce
Titre de Manager des Univers Marchand
2008.10 - 2010.10
Opérateur
Arcelor Mittal
2006.05 - 2008.09
Baccalauréat - Sciences Techniques et Tertiaires
Lycée Carnot