VICTOR BAGGA
Employé de commerce
Chaneins
Profil professionnel
Autonome et enthousiaste, mes premières expériences m'ont permis de renforcer mes acquis et développer de nouvelles compétences tout en m'adaptant à mon environnement de travail. En quête de nouveaux challenges, je souhaite rejoindre une organisation à laquelle je pourrais apporter mon dynamisme et mon goût du challenge.
Vue d'ensemble
1
1
year of professional experience
3
3
years of post-secondary education
Expérience
Employé commercial polyvalent
MONOPRIX
Lyon, France
07.2024 - Actuel
- Accueil des clients, traitement des demandes de renseignements.
- Mise en rayon selon les techniques de merchandising.
- Aide à la résolution de problèmes ou litiges avec les clients, en écoutant leurs préoccupations et proposant des solutions adaptées.
- Utilisation des outils informatiques pour faciliter la gestion du point de vente.
- Gestion des stocks et réapprovisionnement des produits en rayon pour assurer la disponibilité.
Assistant chargé d'affaires
FORAS INDIA
New-Delhi, Inde
04.2024 - 07.2024
- Suivi du bon déroulement des étapes, documentation et communication régulière autour de l'avancement du projet.
- Définition des objectifs et des délais de réalisation avec les équipes participant au projet.
- Réalisation d'études sectorielles afin d'adapter l'offre aux tendances du marché.
- Développement de partenariats stratégiques pour enrichir les ressources et les compétences disponibles au sein des projets.
Commercial en tourisme
GALWAY TOUR COMPANY
Galway, Irlande
02.2023 - 03.2023
- Conseil et vente de produits touristiques adaptés aux besoins des clients.
- Création de supports commerciaux tels que brochures, catalogues ou fiches produits.
- Formation continue sur les produits et services touristiques proposés par l'agence.
- Recueil des avis et retours clients dans un objectif d'amélioration des expériences et prestations.
- Gestion administrative des dossiers clients, y compris la facturation et le suivi des paiements.
Formation
BTS - Commerce International
Lycée Ampère
Lyon, France 09.2023 - 04.2024
Baccalauréat professionnel - Métiers de la Relation Client
Lycée Carrel
Lyon, France 09.2020 - 06.2023
Compétences
- Esprit analytique
- Polyvalence dans les tâches
- Maitrise de logiciels de gestion
- Capacité d'adaptation
- Rigueur professionnelle
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Opérationnel
Espagnol
Notions
Chronologie
Employé commercial polyvalent
MONOPRIX
07.2024 - Actuel
Assistant chargé d'affaires
FORAS INDIA
04.2024 - 07.2024
BTS - Commerce International
Lycée Ampère
09.2023 - 04.2024
Commercial en tourisme
GALWAY TOUR COMPANY
02.2023 - 03.2023
Baccalauréat professionnel - Métiers de la Relation Client
Lycée Carrel
09.2020 - 06.2023