Vera Humbert
Lyon
Profil professionnel
Manager expérimentée du réseau banque-assurance, forte de 20 ans de succès au sein du groupe BPCE (Crédit Coopératif). Spécialisée dans le pilotage et le management d'équipes commerciales performantes, l'optimisation et l'impulsion de la croissance du PNB par la diversification des sources de revenus. Approche pragmatique orientée résultats, expertise reconnue en gestion de centres d'affaires complexes, développement commercial et gestion du risque. Mon parcours, débuté au Portugal jusqu'à l'âge de 16 ans suivi d'une intégration complète et d'une trajectoire académique et professionnelle réussie en France sans maîtrise préalable de la langue, atteste de ma capacité exceptionnelle à gérer le changement, à m'intégrer rapidement et à exceller dans des environnements nouveaux et complexes.
Vue d'ensemble
20
20
years of professional experience
8
8
years of post-secondary education
Expérience
Directrice de Centre d'Affaires (Corporate)
Crédit Coopératif
Lyon
2020.01 - 2025.01
- Management d'équipes : Animation et gestion d'une équipe de 20 personnes dont 13 chargés d'affaires, favorisant un environnement de travail motivant et axé sur l'atteinte des objectifs (index Great Place to Work 77).
- Développement commercial : Augmentation significative du PNB à 13 M€ (2ème centre du réseau), et multiplication par 1.8 des commissions facturées en 5 ans (passant de 2.6 M€ à 4.8 M€ en 2025) grâce à une stratégie de diversification des sources de PNB et de montée en gamme sur l’accompagnement client.
- Délégation de pouvoirs maximale : Détention de la délégation de pouvoirs de niveau A (équivalent au plus haut niveau d'engagement et de responsabilité du réseau Crédit Coopératif).
Directrice de Centre d'Affaires (Retail Multi-Segment)
Crédit Coopératif
Saint-Etienne
2013.01 - 2019.01
- Management et animation d'équipe : Encadrement d'une équipe de 12 personnes dont 6 commerciaux, stimulant leur montée en compétence et leur performance commerciale.
- Gestion d’un centre d’affaire multi-segments : Pilotage et dynamisation d’une activité sur les 3 segments (particuliers, entreprises et institutionnels) sur un bassin économique difficile.
- Revitalisation d’une agence en difficulté : Transformation de la culture du risque sur site. Développement stratégique de nouvelles sources de PNB pour compenser la réduction des commissions liées aux niveaux de risque élevés.
Chargée d'Affaires Économie Sociale et Institutionnelle
Crédit Coopératif
Lyon-Saxe et Saint-Etienne
2005.01 - 2012.01
Formation
Master Economie - Economie Sociale et Solidaire
Université Lumière Lyon 2
Lyon 2000.09 - 2005.06
Baccalauréat - ES
Cité Scolaire Internationale
Lyon 1997.09 - 2000.06
Compétences
- Développement de nouveau PNB
- Gestion de la performance
- Management
- Leadership
- Communication efficace
- Représentation institutionnelle
- Esprit d'innovation
- Cohésion d'équipe
- Culture du risque proactive
- Formation des équipes
Langue
Portugais
Langue maternelle
Français
Bilingue
Anglais
Intermédiaire
Affiliations professionnelles
Parcours Talents BPCE ( 2014-2015)
Informations complémentaires
Running / Natation / Musique
Chronologie
Directrice de Centre d'Affaires (Corporate)
Crédit Coopératif
2020.01 - 2025.01
Directrice de Centre d'Affaires (Retail Multi-Segment)
Crédit Coopératif
2013.01 - 2019.01
Chargée d'Affaires Économie Sociale et Institutionnelle
Crédit Coopératif
2005.01 - 2012.01
Master Economie - Economie Sociale et Solidaire
Université Lumière Lyon 2
2000.09 - 2005.06
Baccalauréat - ES
Cité Scolaire Internationale
1997.09 - 2000.06