Vasiliki Skouteropoulou
Agent d'accueil
Paris
Profil professionnel
Passionnée par les cultures étrangères et polyglotte, je maîtrise l'enseignement de l'anglais et de l'espagnol à un public diversifié. Diplomee en administration des enterprises du tourisme, je dispose d'une solide formation académique et d'une expérience enrichissante dans le secteur de l'accueil.
Vue d'ensemble
16
16
years of professional experience
11
11
years of post-secondary education
Expérience
Professeur des langues étrangères
Privé
Athènes et Paris
2007.09 - 2024.02
- Enseignante d'anglais et d'espagnol, spécialisée dans les cours particuliers. .
- Enseignement adapté aux besoins spécifiques de chaque personne.
- Création d'un environnement favorable aux échanges.
Agent d'accueil au Théâtre d'Hérode Atticus
théâtre
Athènes
2019.09 - 2020.05
- Accueil et orientation du public
- Vérification des titres d'accès
- Surveillance et évacuation du public
Agent d'accueil à la Pinacothèque grecque
Ministère de la Culture
Nauplie, Grèce
2018.11 - 2018.04
- Accueil du public et planification des visites scolaires.
- Assistance téléphonique.
- Participation aux ateliers pédagogiques.
Assistante d'accueil à l'hôtel Alti Suites
Hôtel Alti Suites
Santorin, Greece
2017.04 - 2017.10
- Accueil des clients.
- Gestion des réservations et des demandes des clients par téléphone, email ou directement sur place, et enregistrement dans le système de gestion de l'hôtel.
- Vérification des informations de réservation et gestion des paiements.
- Coordination avec les autres services (entretien, restauration, sécurité).
- Suivi de la satisfaction client (fidélisation, gestion des réclamations, veille concurrentielle).
Responsable administratif au conservatoire
Conservatoire municipal de la ville d'Argos
Argos, Péloponnèse, Greece
2015.10 - 2016.06
- Gestion des inscriptions et maintien à jour des bases de données.
- Coordination d'événements (aspects logistiques).
- Supervision de l'entretien et de la gestion des locaux du conservatoire(salles de cours, materiel)
Traductice de textes juridiques
cabinet de Graphologue Juridique
Athènes
2014.02 - 2014.07
- Recherche terminologique et adaption culturelle
- Traduction de documents administratifs et techniques.
Formation
Master - Management des entreprises du tourisme
2020.01 - 2022.01
Formation à distance
Bac +4 - Langue et Littérature anglaise, spécialisation en linguistique et traduction
2005.09 - 2010.06
Baccalauréat - orientation classique
2000.09 - 2004.06
Compétences
Sens de l'accueil
Disponibilité
Esprit d'équipe
Bonnes relations interpersonnelles
Bonne présentation
Maîtrise des outils bureautiques
Informations complémentaires
- Langues et cultures étrangères
- Voyages
- Photografie
- Piano ou musique classique
Langues
Grec
Langue maternelle
Anglais
Courant
Français
Courant
Espagnol
Courant
Chronologie
Université ouverte de Grèce - Master, Management des entreprises du tourisme
2020.01 - 2022.01
Agent d'accueil au Théâtre d'Hérode Atticus - théâtre
2019.09 - 2020.05
Agent d'accueil à la Pinacothèque grecque - Ministère de la Culture
2018.11 - 2018.04
Assistante d'accueil à l'hôtel Alti Suites - Hôtel Alti Suites
2017.04 - 2017.10
Responsable administratif au conservatoire - Conservatoire municipal de la ville d'Argos
2015.10 - 2016.06
Traductice de textes juridiques - cabinet de Graphologue Juridique
2014.02 - 2014.07
Professeur des langues étrangères - Privé
2007.09 - 2024.02
Université Nationale d'Athènes - Bac +4, Langue et Littérature anglaise, spécialisation en linguistique et traduction
2005.09 - 2010.06
Lycée général de Grèce - Baccalauréat, orientation classique
2000.09 - 2004.06