Vanessa RIGGI
Gestionnaire d immeubles
BEAULIEU
Profil professionnel
Négociateur en immobilier depuis 7 ans, j ai acquis une expertise approfondie de l industrie et une excellente connaissance du marché immobilier local et des tendances actuelles.
Doté d une écoute active et bienveillante, je sais analysé rapidement une situation et être réactive.
Capable à la fois de travailler en équipe et de fonctionner de manière autonome, je fais preuve d un solide sens de l organisation et des priorités.
Dynamique et consciencieuse, j aime collaborer avec des interlocuteurs variés.
Je sais m intégrer sans difficultés dans de nouveaux contextes de travail grâce à un véritable esprit d équipe et mon sens du contact et de communication.
Vue d'ensemble
4
4
years of professional experience
6
6
years of post-secondary education
Expérience professionnelle
Négociateur immobilier
Immovance JACOU
Montpellier
08.2018 - Actuel
- Analyse des besoins, attentes et budgets des clients, développement de relations de confiance.
- Établissement d'une relation de confiance avec les clients : réponse réactive à leurs demandes et écoute attentive de leurs besoins.
- Gestion des négociations entre les vendeurs et les acquéreurs de manière à satisfaire les deux parties, veille au bon déroulement des transactions.
- Accompagnement des parties pour la signature de la promesse de vente et des actes notariés.
- Organisation et conduite des visites de biens avec les clients potentiels, en répondant à leurs questions.
- Recherche active de biens correspondant aux critères des clients, sélection de propriétés potentielles.
- Communication efficace avec les notaires, avocats et autres parties prenantes pour assurer la fluidité des transactions immobilières.
- Négociation d'accords entre acheteurs et vendeurs pour faciliter les transactions immobilières.
- Organisation des visites et prise de rendez-vous en fonction des disponibilités des clients.
- Suivi régulier auprès des clients après la signature des contrats pour garantir leur satisfaction.
Gérante de magasin
Primeur Jacques Coeur
Montpellier
11.2016 - 03.2018
- Gestion et suivi des stocks, garantissant la disponibilité des produits en magasin.
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Optimisation de l'agencement du magasin pour améliorer l'expérience client et favoriser les achats.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Gestion du planning et répartition des tâches selon les priorités définies, optimisation des ressources disponibles.
- Développement d'un réseau de fournisseurs pour diversifier l'offre et optimiser les coûts.
- Suivi des tendances du marché et des produits les plus recherchés pour anticiper la demande de la clientèle.
- Négociation avec les fournisseurs afin d'obtenir les articles au meilleur prix sans sacrifier la qualité attendue par les clients.
- Calcul du bilan comptable, paiement des factures, envoi des relances et équlibrage du chiffre d'affaires.
Gérante de magasin
SUD EXPRESS
Montpellier
02.2014 - 03.2016
- Accueil chaleureux des clients, écoute de leurs demandes et réclamations, dispense de conseils et renseignements.
- Gestion des stocks, organisation des inventaires en réserve et en magasin.
- Passage de commandes auprès des fournisseurs.
- Traitement des réclamations clients dans un souci constant de satisfaction et qualité de service.
- Optimisation de l'agencement du magasin pour améliorer l'expérience client et favoriser les achats.
- Ouverture et fermeture du point de vente, contrôle des installations et des équipements.
- Supervision du merchandising dans les espaces de vente et en vitrine.
- Organisation et supervision du bon déroulement des tâches courantes : réception des livraisons, tenue du magasin, étiquetage, balisage.
- Gestion du recrutement du personnel, formation des nouvelles recrues, conduite des entretiens annuels.
- Participation active aux réunions régionales avec d'autres responsables de magasins pour partager les retours d'expérience.
- Recrutement et formation des équipes aux méthodes de vente de la marque.
- Suivi quotidien des résultats commerciaux (chiffres de vente, CA), établissement de rapports d'activité pour la direction.
- Définition du positionnement de l'enseigne : analyse des pratiques de la concurrence, choix d'articles à commercialiser pour se différencier de l'offre disponible.
Formation
Licence - Sciences Humaines et Sociales
Université Pierre Mendès France
Grenoble 10.2001 - 06.2004
Baccalauréat - Sciences Médico-Sociales
ITEC Boisfleury
Corenc 09.1999 - 06.2001
BEP- CAP - Carrières Sanitaires et sociales- Petite enfance
ITEC Boisfleury
La Tronche 09.1997 - 06.1999
Compétences
Écoute active
Esprit d'équipe
Diplomatie
Réactivité
Gestion de la relation client
Analyse du besoin client
Capacité d'adaptation
Maitrise d'Excel avancée et outil informatique
Utilisation des bases données immobilières
Rigueur dans le suivi
Informations complémentaires
- Cinéma
- Littérature [type, pays, auteur]
- Cuisine
- Pâtisserie
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Intermédiaire
Espagnol
Notions
Italien
Notions
Frise chronologique
Négociateur immobilier
Immovance JACOU
08.2018 - Actuel
Gérante de magasin
Primeur Jacques Coeur
11.2016 - 03.2018
Gérante de magasin
SUD EXPRESS
02.2014 - 03.2016
Licence - Sciences Humaines et Sociales
Université Pierre Mendès France
10.2001 - 06.2004
Baccalauréat - Sciences Médico-Sociales
ITEC Boisfleury
09.1999 - 06.2001
BEP- CAP - Carrières Sanitaires et sociales- Petite enfance
ITEC Boisfleury
09.1997 - 06.1999
Les gens que vous connaissez peuvent-être
Virginie BOLUFERVirginie BOLUFER
Infirmière en CHRS à Association ADAGESInfirmière en CHRS à Association ADAGES
Jody-Anne JamesJody-Anne James
Accounts Clerk à Kim George And AssociatesAccounts Clerk à Kim George And Associates
JEAN-GAEL BOUCARDJEAN-GAEL BOUCARD
Conducteur de travaux TCE à BATI 85Conducteur de travaux TCE à BATI 85