VANESSA RAMOS
Employé polyvalent de restauration
Mondelange
Profil professionnel
Employée polyvalente forte d'une expérience de plusieurs années. Appréciée pour mon sérieux et ma capacité d'adaptation, je fournis un travail de qualité grâce à ma rapidité d'exécution et à une bonne motivation. Courtoise et dotée d'un excellent relationnel, j'aime travailler en équipe et être au contact de la clientèle.
Vue d'ensemble
2
2
Languages
2
2
years of post-secondary education
11
11
years of professional experience
Expérience
Aide à domicile
OHSMOSE
Thionville
2018.12 - Actuel
- Entretien régulier du domicile des bénéficiaires, incluant le ménage, la lessive et le repassage.
- Écoute attentive et empathique pour offrir un soutien moral aux personnes seules ou isolées.
- Aide aux personnes dans les actes du quotidien comme lever/coucher, toilette et habillage.
- Accompagnement des personnes dans leurs déplacements : courses, rendez-vous médicaux.
- Assistance dans les démarches administratives simples comme le traitement du courrier.
- Relations courtoises et professionnelles avec les personnes et leur entourage proche, création de liens de proximité et de confiance.
- Vérification des dates de péremption des produits alimentaires dans le réfrigérateur et de la fraîcheur des fruits et légumes.
- Aide à la préparation et à la prise des repas, suivi de la prise de médicaments prescrits par le médecin.
Technicien de surface
PARTICULIERS
Rochefort
2016.02 - 2018.09
- Nettoyage et entretien des locaux de manière méthodique dans le respect du protocole de ménage.
- Collecte des déchets, sortie des poubelles et désinfection des conteneurs.
- Nettoyage approfondi des sols, vitres et surfaces diverses pour assurer l'hygiène optimale des espaces.
- Dépoussiérage des meubles en respectant les types de surfaces.
- Gestion des demandes spéciales de nettoyage des clients et des résidents en répondant rapidement et efficacement à leurs besoins.
Employé polyvalent de restauration
FLUNCH
FAMECK
2012.01 - 2015.11
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.
- Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets, ect).
- Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire pour prévenir les contaminations.
Employé polyvalent de restauration
Resto d'à côté
FAMECK
2007.07 - 2011.12
- Plonge de la vaisselle à la main ou à l'aide du lave-vaisselle.
- Rangement de la vaisselle et des ustensiles de cuisine sur les étagères après le lavage, contrôle de propreté.
- Débarrassage des plateaux, nettoyage des tables et remise en état de la salle.
- Encaissement des paiements en espèces et par carte bancaire, assurant l'équilibre de la caisse à la fin du service.
- Gestion autonome d'un poste pendant les heures de pointe afin d'assurer un service fluide malgré l'affluence.
- Préparation et assemblage de plats simples (sandwichs et salades), cuisson des viandes et autres accompagnement proposés au menu (frites, nuggets, ect).
- Soutien aux autres membres de l'équipe en cas d'absence ou de besoin supplémentaire pour garantir le bon déroulement des opérations.
- Contrôle des dates limites de consommation sur les étiquettes des produits dans une optique de qualité constante.
- Respect des normes d'hygiène et de sécurité alimentaire pour prévenir les contaminations.
- Entretien courant des équipements utilisés dans le cadre du service (machine à café, distributeur de boissons).
Formation
Baccalauréat - Actions Communications Commerciale
Lycée Saint Exupéry
FAMECK 2004.09 - 2006.07
Compétences
- Hygiène
- Gestion des déplacements
- Gestion des paiements
- Rigueur dans le travail
- Autonomie
- Collaboration efficace
- Écoute client
Informations complémentaires
- Chant
- Arts créatifs
- Cuisine
Langues
Français
Langue maternelle
Anglais
Notions
Chronologie
Aide à domicile
OHSMOSE
2018.12 - Actuel
Technicien de surface
PARTICULIERS
2016.02 - 2018.09
Employé polyvalent de restauration
FLUNCH
2012.01 - 2015.11
Employé polyvalent de restauration
Resto d'à côté
2007.07 - 2011.12
Baccalauréat - Actions Communications Commerciale
Lycée Saint Exupéry
2004.09 - 2006.07