Orientation technique des clients dans le choix des produits.
Analyse des besoins des clients, recherche des solutions adaptées.
Suivi des ventes et des commandes, en veillant à la satisfaction des clients tout au long du processus d'achat.
Développement et suivi de la relation clients afin de garantir leur satisfaction.
Gestion du SAV auprès des clients.
Gestion et suivi des relations clients pour assurer un service optimal et fidéliser la clientèle.
CHAUDRONNIER SOUDEUR
TECK-INOX
la rochelle
07.2022 - 08.2025
Soudure TIG et MIG sur divers matériaux tels que l'acier, l'aluminium ou l'inox.
Soudure semi-automatique sur du montage neuf ou de la rénovation.
Réalisation de soudures TIG, MIG et MAG sur divers matériaux (acier, inox, aluminium).
Mise en forme des pièces par pliage, cintrage, perçage et emboutissage.
FONDATEUR
L'ARMOIRE À CHAUSETTES
01.2019 - Actuel
Marque de Chaussettes 100% made in France, Labellisée Entreprise du Patrimoine Vivant (EPV) et Origine France Garantie (OFG).
AMB-FRANCE
TECHNICIEN INDUSTRIEL DANS LE NAUTISME DE LUXE
03.2016 - 07.2020
Fabrication de pièces inox, alu sur mesure pour bateaux de type luxe (accastillage).
Lecture des plans et étude attentive des dessins industriels pour comprendre comment fabriquer les pièces.
API (Atelier de Production Inox)
TECHNICIEN INDUSTRIEL DANS LE NAUTISME
09.2014 - 01.2016
Fabrication de pièces inox, alu sur mesure pour bateaux de type moyenne gamme/luxe (accastillage).
Conseiller commercial
CARRE DE LUMIERE
01.2012 - 01.2014
Participation aux réunions d'équipe pour échanger sur l'activité commerciale avec mes collègues, pour partager mes retours du terrain, proposition d'idées pertinentes pour améliorer la qualité du démarchage.
Formation
BTS - Négociation Relation Client
CIPECMA
09.2012 - 01.2014
BAC PROFESSIONEL - Technicien en Chaudronnerie Industrielle
Deputy General Manager, Centre of Excellence à INOX Air Products (JV with INOX India & Air Products Inc. USA)Deputy General Manager, Centre of Excellence à INOX Air Products (JV with INOX India & Air Products Inc. USA)